Bricoman na Połczyńskiej to porażka.Na stronie sklepu artykuły są dostępne, a w markecie miła Pani nie potrafi ich sprzedać. Chodziło o paliwo naftę do piecyka. Straciłem czas i pieniądze .Omijać z daleka.
Udałem się kupić naftę do piecyka. Mimo że na stronie okazuje dostępność 10 sztuk, pani oświadczyła mi że „właśnie wszystkie sprzedali”. Co za przypadek. Jak z jakichś powodów musicie wystawiać towar ale nie chce wam się ogarniać papierologii to nie zawracajcie ludziom głowy.
Dałabym brak gwiazdki. Kolejki do kas i wszyscy mają to gdzieś. Stoisz w kolejce do kasy , a nagle Pani mówi, że tu sie zejdzie bo ona właśnie przestała i obsługiwać kasę bo obsługuję kierowcę. Stałam 25 min do kasy.
Nie polecam zakupów w tym sklepie. W dniu 30.08.2025r pojechaliśmy z dziewczyną odebrać wcześniej zamówioną online kabinę prysznicową. Żeby było śmieszniej dzień wcześniej upewniliśmy się telefonicznie do sklepu czy rzeczywiście towar jest dostępny, Pan rozmawiający z nami odparł, że jak najbardziej, więc zamawiamy. Jedziemy kolejnego dnia, zorganizowałem transport i podjeżdżamy pod magazyn. Otwierają nam bramę, okazuje się, że musimy czekać 40min na wydanie towaru, bo panowie nie są zorientowani czym dysponują. Po tym czasie nareszcie jakiś ruch, wywożą nam jeden karton wózkiem i ładują na przyczepkę. Okazuje się jednak, że to nie nasza kabina prysznicowa. Czekamy kolejne minuty, wywożą kolejne kartony. Wszystko ma się zgadzać, zabezpieczamy ładunek i jedziemy do domu ponad 50km pod Mińsk Mazowiecki. Pod domem zdejmuję ładunek, oczywiście rozpakowuje kartony i co się okazuję???? Znowu towar jest pomylony. Zamiast kabiny 80x120 w kolorze srebrnym, jest dwie ścianki 80x80, jedna w kolorze czarnym, druga srebrna... Wkurzony i poirytowany całą sytuacją, spowrotem ładuje towar na przyczepkę i odwożę towar kolejne 50km. Finalnie okazało się,że firma nie ma tego towaru na magazynie a zamówienie zostało źle przygotowane. Ogólnie dramat i nie polecam zakupów w tym sklepie, załoga magazynu jest nie kompetentna i nie wie czym dysponuje. W dodatku kto zwróci mi za mój stracony czas, paliwo i wypożyczenie przyczepy do transportu??? Nigdy więcej moja noga już nie postanie w tym sklepie i każdemu z całego serca też odradzam!!!! To przykre, że firma ma takie nędzne podejście do klienta, a takich ludzi jak tam pracują na magazynie kiedyś zatrudniano co najwyżej tylko do łopaty, bo do niczego więcej się nie nadają. Jedynie starszy Pan ratuje honor firmy bo przeprosił za błędy swoich kolegów.
Panie w punkcie informacyjnym nie sprawiały wrażenia szczególnie uprzejmych ani chętnych do pomocy. Trudno powiedzieć, czy trafiłam na zły dzień, czy to standardowa atmosfera w tym miejscu. Każde pytanie spotykało się z niechęcią, a próba dokonania zwrotu towaru zakupionego w innym sklepie tej samej sieci okazała się problematyczna. Ostatecznie odmówiono mi przyjęcia zwrotu z powodu rzekomych rys na produkcie. Tłumaczyłam, że to ślady po magazynowaniu na sklepie (i wszystkie wasze sprzęty mają takie ślady), ale pani — sprawiająca wrażenie, jakby „siedziała tu za karę” — zupełnie nie była zainteresowana rozmową. Co ciekawe, ten sam towar zwróciłam bez żadnych problemów w sklepie, w którym go kupiłam.
Degręgolada. Wiekszość personelu nie zainteresowana klientami. Czlowiek w czapeczce z dz płytek na moją prosbe o zdjecie płytek zdejmuje palete i odchodzi. Na moj komentarz o zdjęcie folii i sciagaczy zostawa mi nożyk i kaze samemu to zrobic bo na sklepie jest samoobsługa, po czym idzie sobie przeglądac komórkę. Ciekawe czy gdyby komus plytki spadły na noge przy samodzielnym zdjeciu to inspekcja ochr pracy tez miałaby wy...e. Z takim poziomem obsługi mam nadzieje ze was niedlugo zamkną.
Nie Polecam zakupów w tym sklepie! Szkoda czasu , zdrowia i nerwów. Obsługa nieprofesjonalna, nie miła i nawet chamska. Towar który zamówiłam na swoje nazwisko , został sprzedany komuś innemu i nie potrafili wyjaśnić dlaczego,wmawiano że został odebrany przez moją osobę ! A wcześniej zakupiłam szafkę to na dodatek była pomylona w kartonie kolorem ,po jej zwrocie nie raczyli jej sprzątnąć, tak jak ja zostawiłam tak została w tym samym miejscu przez tydzień !! Zostałam bez szafki a nie ma możliwości jej zamówić, mogłam zakupić po mojej propozycji szafkę z wystawy ,bez rabatu i na dodatek uszkodzona . Nie usłyszałam nawet słowa Przepraszam!!!
Chyba jeden z najgorszych sklepów jakie odwiedziłem w ostatnim czasie. Obsługa tragiczna, ludzie pracują tam za kare. Facet na dziale elektrycznym stoi 10min w telefonie bawiąc się na Facebooku i oczywiście wielki problem żeby pomóc osobie zainteresowanej kupnem kilku rzeczy. Pani w koszulce Brico stojąca obok nie może pomóc bo jest zajęta "w sumie niczym, staniem i patrzeniem w sufit". Trochę słabe traktowanie klientów dzięki którym dostajecie pensje. Raczej wolę iść do konkurencji pomimo faktu iz niektóre produkty są u was tańsze.
Sklep przeszedł poważne przemeblowanie co korzystnie wpływa na zakupy oraz porządek na hali. Polecam i oby tak dalej.
Skandal!!! Wracając do 18.06.2020 O godzinie 12:30 przyjechałem po odbiór drzwi, zero pracowników na sklepie, zero na roboczych stanowiskach, po prostu nikogo, zrobiłem zdjęcia wszystkim korytarzam sklepu (30 zdjęć), nikogo, poszedłem na informacje, uzyskałem info ze - PRACOWNIKÓW TRZEBA SZUKAĆ! Ja chce odebrać swoje drzwi i mam szukać pracowników! Wyszedłem na ulice, stoją w piątkę i palą papieroski opowiadając kawały, 5 pracowników na ulicy i pełen sklep klientów! To jest skandal co się robi w Bricomanie na Polczynskiej! W tym Bricomanie pracuje najbardziej chamski personal który kiedykolwiek spotykałem! Nikt nie chce doradzić czy pomóc. Pracownicy zapytany o pomoc odrazu olewają klienta mówiąc, że teraz to nie mają czasu i to się powtarza nie pierwszy rok! Kto rządzi tym Bricomanem, czy ktoś może przekazać mój komentarz i załączony zdjęcia?! Zróbcie w końcu z tymi pracownikami porządek!
Bricoman Warszawa Połczyńska znajduje się przy Połczyńska 121/125, 01-303 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Bricoman Warszawa Połczyńska pod numerem +48 221 230 260
Do Bricoman Warszawa Połczyńska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
ul, Stróżewska 1, 09-142 Załuski, Polska
09-150 Sielec, Polska
3 Maja 88, 05-080 Izabelin C, Polska
Wiejska 3, 06-150 Świercze, Polska
Wiśniowa 30, 96-515 Teresin, Polska