Nie polecam współpracy z tą firmą. Zamówienie zostało zrealizowane z ponad dwumiesięcznym opóźnieniem, mimo wcześniejszych zapewnień o terminowości. W efekcie byłem zmuszony ponosić dodatkowe koszty wynajmu mieszkania zastępczego przez cały ten okres. Po zwróceniu się z prośbą o częściową rekompensatę lub korektę należności otrzymałem jedynie wezwanie do zapłaty wraz z groźbą skierowania sprawy do windykacji i zgłoszenia do BIG-u, co uważam za bardzo nieprofesjonalne i zupełnie nieadekwatne do sytuacji, zwłaszcza że firma sama przez wiele tygodni nie dotrzymała ustalonych terminów. Co więcej zwloka w opłaceniu faktury wynosiła 3 dni robocze i wynikala z opieszałości w komunikacji po stronie Romax. W szczególności zle oceniam działania Pana Pawła Abramczyka, którego sposób komunikacji z lojalnym dotychczas klientem jest wyjatkowo arogancki i nieprofesjonalny. Zamiast prób rozwiązania sprawy w sposób polubowny – otrzymałem oficjalne pisma i naciski finansowe. Zdecydowanie nie polecam współpracy, jeśli komuś zależy na rzetelności, komunikacji i szacunku do klienta.
Opinie
-
Patryk Rogóski ★☆☆☆☆
-
nekjafon79 ★☆☆☆☆
Cena płytki na stronie 109,00 zł/m2 , dzwonię by sprawdzić dostępność.. nikt nie odbiera, po godzinie ktoś oddzwania i mówi, że tą płytkę mogą mieć na woli ale żebym sam to sprawdził.. Dzwonię na wolę, pan mi mówi, że o takiej płytce nigdy nie słyszał ale zaprasza do salonu bo mają kilka podobnych. Jadę do i faktycznie nie ma ją tej, która jest na stronie ale mają dwie podobne, pytam o dostępność, pan mi mówi, że płytki są już wycofane.. :D Myślę sobie załatwię to mailowo, piszę zapytanie o dostępność, dostaję odpowiedz, że "płytki są dostępne w jednej z naszych hurtowni. Czas oczekiwania 1-1,5 tyg. Cena katalogowa to 159,-pln po rabacie 151,-pln" po 10 minutach dostaję kolejnego maila że Cena tych płytek to 185,- zł/m2 brutt a czas oczekiwania to nawet 3 tygodnie.. :D
-
Zofia ★☆☆☆☆
Odradzam każdemu, tragiczna obsługa, do momentu złożenia zamówienia nic na to nie wskazywało, ale chciwość wzięła górę. Strata pieniędzy i czasu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Romax sp.j. Abramczyk R.P.?
Romax sp.j. Abramczyk R.P. znajduje się przy Fort Wola 22, 01-258 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Romax sp.j. Abramczyk R.P.?
Można skontaktować się z Romax sp.j. Abramczyk R.P. pod numerem +48 228 362 357
Jak można dotrzeć do Romax sp.j. Abramczyk R.P.?
Do Romax sp.j. Abramczyk R.P. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku