Firma stanęła na wysokości zadania z perspektywy klienta. Paczka pierwotnie dotarła niekompletna, co może się zdarzyć. Pech, że nie sprawdziłem od razu, a po kilku tygodniach. Nie było żadnego problemu z wysłaniem brakującego elementu, bez przerzucania się winą, za to ze zrozumieniem sytuacji po mojej stronie. Bardzo dziękuję!
Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy. W razie pytań była szybka odpowiedź, a sam produkt w moim przypadku to była wanna, przysłana została bez żadnych uszkodzeń czy zarysowań - efekt tego że przesyłka była bardzo dobrze zabezpieczona. Oczywiście sama jakość produkty jest zadowalająca. Polecam.
Sprawa zakończy się nakazem do zapłaty wobec Pani Budzyńskiej. Anulowałam zamówienie gdyż zostałam wprowadzona w błąd o terminie dostawy, wysyłała zgodnie z informacją ze strony miała wynosić 24h, po zamówieniu okazało się że to będzie 14dni. Przez 3 tygodnie firma nie potrafi oddać 603 zł. Mimo ponagleń do zwrotu do dziś nie ma ani pieniędzy, ani kontaktu. Ostatnio pozytywne komentarze aż rażą sztucznością. Ostrzegam przed tym sklepem. Jeśli nie chcesz walczyć o swoje pieniądze poprzez sądy to nie polecam. Unikać !! W odniesieniu do Pani odpowiedzi informuje, że moje niezadowolenie nie wynika z faktu, iż nie posiadali Państwo zamówionego towaru, ale z faktu iż po anulowaniu zamówienia nie otrzymałam zwrotu moich pieniędzy, zwrot został wykonany dopiero po wysłaniu do Państwa wezwania do zapłaty oraz umieszczonej opinii. Dziwny zbieg okoliczności. Wcześniejsza korespondencja mailowa była ignorowana. Odradzam zakupy w tym sklepie!!!
Chciałabym serdecznie polecić ten sklep z armaturą łazienkową! Szukałam konkretnych rozwiązań do remontu mojej łazienki i byłam pod wrażeniem nie tylko szerokiego asortymentu, ale przede wszystkim fachowego doradztwa. Personel wykazał się ogromną wiedzą i cierpliwością, pomagając mi wybrać idealne baterie, ceramikę i akcesoria, które świetnie pasują do mojego wnętrza. Ceny są bardzo konkurencyjne, a jakość produktów jest naprawdę wysoka. Zakupy w tym miejscu to czysta przyjemność!
Opinia edytowana - zmiana oceny z 1 gwiazdki na 3. Wyjaśnienie zmiany znajduje się poniżej pierwotnej opinii. Nie polecam sklepu, wybrałem sobie produkty do łazienki za kilka tysięcy złotych, stwierdziłem, że zanim złożę zamówienie to upewnię się, że produkty są dostępne (były oznaczone jako "na zamówienie"). Otrzymałem informacje, że produkty zostaną dostarczone w ciągu kilku tygodni (3-5, w zależności od konkretnego produktu). Złożyłem zamówienie, po czym dziś otrzymuję wiadomość, że całe moje zamówienie zostaje anulowane, gdyż nie są w stanie go zrealizować. Straciłem mnóstwo czasu na wybór akcesoriów, a z zamówienia nici, mimo iż upewniłem się wcześniej mailowo, że owe mogą zostać dostarczone. Odradzam zakupy, ze względu na brak szacunku do czasu klienta. Edycja: Ostatecznie zamówienie udało się zrealizować, niestety po wyższej cenie. Podwyższenie cen po zawarciu umowy było w mojej ocenie bezprawne (sklep zasłaniał się częstymi zmianami cen u producenta), lecz nie miałem czasu na ewentualne spory sądowe, na produktach mi zależało, a w tym sklepie były i tak (nawet po tej podwyżce) najtaniej na rynku. W ramach częściowej rekompensaty sklep zaoferował darmową wysyłkę. Produkty przyszły bardzo szybko i w dobrym stanie. Mam więc mebelki, które chciałem i ostatecznie jestem zadowolony, chociaż początkowy niesmak pozostał. Tak po ludzku rozumiem sklep - muszą zarobić, natomiast z drugiej strony uważam, że za błędy (brak aktualizacji cen) się płaci. Ostatecznie zmieniam ocenę z 1 na 3 gwiazdki, nie wykluczam powrotu w przyszłości i liczę na to, że sklep będzie bardziej dbał o aktualizację cen, a ewentualne błędy potrafił wziąć "na klatę".
Nie polecam sklepu. W ofercie wystawiają do sprzedaży towar, którego nie posiadają. Chyba nikt nie weryfikuje stanów magazynowych. Taki towar się wybiera, płaci a potem przychodzi informacja, że sklep nie ma takiego towaru. Zwrot wpłaconych pieniędzy dokonywany jest bardzo powoli a czas poświęcony zakupowi można uznać za stracony przez klienta z powodu niekompetencji sprzedającego. W mojej ocenie jest jedna gwiazdka bo przy braku takiego zaznaczenia nie można opublikować opinii.
Super obsługa, dbanie o klienta nawet gdy wystąpiły problemy. Polecam
Niestety nie polecam tego sklepu. Zakupy bardzo sprawnie przebiegły, jednak proces rozpatrywania reklamacji to jakaś pomyłka. Od miesiąca nie można się dowiedzieć nic konkretnego, niby czas rozpatrywania 14 dni, w rzeczywistości wygląda to zupełnie inaczej.
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Sklep jest ewidentnie złodziejem ciężko zarobionych klientów pieniędzy. Po odstąpieniu od umowy nie zwraca środków pieniężnych i generalnie ma w poważaniu klientów. I co najgorsze żadnych towarów sprzedawanych nie posiada na stanie. Kliencie szanujesz swoje ciężko zarobione pieniądze to omijaj ich szerokim łukiem. zarobionpieniądze
Pati Art Studio znajduje się przy 05-870 Błonie, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Pati Art Studio pod numerem +48 606 103 178
Do Pati Art Studio można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
ul, Stróżewska 1, 09-142 Załuski, Polska
Warszawska 68, 05-152 Czosnów, Polska
09-150 Sielec, Polska
Cicha, 05-152 Cząstków Polski, Polska
3 Maja 88, 05-080 Izabelin C, Polska