ITAKA (Złote Tarasy) Biuro podróży, Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Magdalena Szumigaj ★★★★★

   Salon Itaka w Złotych Tarasach w Warszawie - często korzystam z usług biur podróży ale tak fantastycznej opieki, wyrozumiałości do marudzenia w warunkach i ofertach, serdeczności i podejściu do moich potrzeb, elastyczności w zmianach, ogromnej dawki uśmiechu i profesjonalizmu jeszcze do tej pory nie spotkałam nigdzie. Dziękuję bardzo Paniom Martom i pani Agnieszce (tak, 3 panie opiekowały się moim zamówieniem aby nie czekało w czasie urlopu, nieobecności itd). Co więcej, wszystko załatwiłam przez maila i telefon. Tej fakt mówi już bardzo dużo o podejściu do pracy. Bardzo dziękuję drogie Panie, pozdrawiam i polecam salon!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mateusz Dziedzic ★★★★★

   Super obsługa na bardzo wysokim poziomie . Połowa opinii,które czytam widzę, że nie tyczą się stricte tego punktu a ogólnie Itaki. A szkoda bo dziewczyny starają się jak mogą, są bardzo pomocne, profesjonalne. Dobierają ofertę pod preferencje klienta, przede wszystkim go słuchając. Mają bardzo dużą wiedzę, widać, że robią to z pasją i doradzają najlepiej jak potrafią! Czuję się zaopiekowany i doinformowany. Bardzo polecam dziewczyny ! Pozdrawiam i będę polecać ten punkt ;)

   prawie 11 miesięcy temu
3. Natalia J. ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować Pani Karolinie Potoniec, za profesjonalną i życzliwą obsługę. Od początku planowania mojego wyjazdu była bardzo zaangażowana i cierpliwa, odpowiadając na wszystkie moje pytania, dzięki czemu zostały rozwiane wszelkie wątpliwości. Pani specjalista, poznając moje oczekiwania, doskonale doradziła naszej rodzinie wybór miejsca i hotelu, w którym byliśmy. Wszystko było dopięte na ostatni guzik. Przyczyniło się to do tego, że nasz urlop spędziliśmy w cudownym miejscu. Wszystkim moim znajomym będę polecać Państwa Biuro, za kompetencje na najwyższym poziomie, życzliwość, a przede wszystkim indywidualne i niezwykle sympatyczne podejście do klienta. Gratuluję takich pracowników jakim jest Pani Karolina.

   1 rok temu

1. Kuba Zieba ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego biura podróży. Bardzo niska jakość komunikacji z klientem, zła organizacja wyjazdu przy wysokiej cenie. Nauczka żeby samemu planować wyjazdy.

   prawie 3 lata temu
2. Tomasz S ★★★★★

   Miła obsługa, jadę z Itaką 3 raz

   prawie 3 lata temu
3. Patryk Kortas ★☆☆☆☆

   Nie polecam wycieczek z tego biura podróży. Nie skorzystałem z terminala bo nawet mnie do niego nie doprowadzili, to dodatkowo Itaka taka profesjonalna, że rezydentka zaznaczyła mi zły hotel- pełen profesjonalizm :) zapomniałbym, zwrot kosztów z terminala ,jak złożyłem reklamacje- odrzucone no bo przecież terminal był zorganizowany, szkoda że ja nie wiem gdzie on był xD

   prawie 3 lata temu

1. ekunsa ★★☆☆☆

   Obsługa przez Pana w krawacie bardzo niemiła. klient który wszedł starsza osoba o lasce został potraktowany jak menel i któremu grozi się zawołaniem ochrony. Potencjalna klientka i wieloletnia zresztą została potraktowana już nie mówię o jakimkolwiek szacunku ale po prostu jak intruz w ogóle nie przedstawiono żadnej oferty mimo że było pytanie nie chciano dać folderu nie wiem czy tak się traktuje każdego klienta. To że ktoś chodzi o lasce nie znaczy że jest zero wart dla pana i władcy z biura Itaki na Złotych Tarasach. bardzo niskie EQ u tego pana jakby nie wiedział o co chodzi to inteligencja emocjonalna rezultat taki zniechęcił mnie do biura Itaki i totalnie mnie i moją rodzinę Goodbye

   prawie 3 lata temu
2. Lukasz Skorski ★★★★★

   Super obsługa, pełen profesjonalizm przy wyborze wycieczki jak i na miejscu. Zróżnicowane oferty, miła ekipa.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania