Polecam to biuro podróży :) Bardzo pomocni pracownicy, uśmiechnięci i podchodzący z cierpliwością i rzetelnością do klienta. W szczególności polecam Pana Michała, który z dbałością podjął wyzwanie przygotowania odpowiedniej oferty. To była moja pierwsza, ale z pewnością nie ostatnia wizyta w tym biurze.
Żałosne podejście do klienta . Poprosiłam zeby pani zrobiła rezerwację . Nie zrobiła tego i przez 5 godzin mnie o tym nie poinformowała telefonicznie . Dopiero jak ja się dodzwoniłam to dostałam informację że mieli innych klientów i przez 5 godzin (siedząc w 2 osoby) nie zdążyły mnie o tym poinformować przez co cena wzrosła o 3 tysiące . Żałosne
Polecam Biuro Podróży TUI przede wszystkim ze względu na miłą i kompleksową obsługę klienta. Kierowniczka Biura Pani Marzena zawsze pomocna i uśmiechnięta. Pan Michał również życzliwy, uprzejmy. Ogromna pomoc w doborze odpowiedniej oferty wyjazdu,dokładne omówienie zaproponowanych hoteli. Polecam i na pewno bede wracać i korzystać z kolejnych ofert wyjazdów. 100/100
Polecam punkt usługi TUI na ul. Jubilerskiej, przesympatyczna obsługa, pełen profesjonalizm, wspaniała, kompleksowa, szybka oraz bardzo sprawna obsługa, po prostu odpowiednie osoby na odpowiednim stanowisku. Korzystam już 3 raz z usług pracowników tego punktu, ze względu na swój stan zdrowia jestem bardzo nie zdecydowaną osobą, a mimo to zawsze wychodzę zadowolona i usatysfakcjonowana. Chciałam bardzo serdecznie podziękować Pani Marzenie, Pani Iwonie oraz Pani Magdalenie za życzliwe i serdeczne podejście do moich wymagań. Do taki profesjonalistów zawsze chętnie wracam.
Wspaniała i kompleksowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta. Jestem niedecydowaną osobą, ale sympatyczna i uśmiechnięta Pani Marzena pomogła mi w wyborze kierunku mojej wycieczki oraz dodatkowych usług, które mnie interesowały w rozsądnej cenie. Czułam się zaopiekowana. Na pewno wrócę za rok. W 100% polecam!
Doskonała obsługa i atmosfera w biurze. Polecam wizytę w tym punkcie i doradztwo Pani Marzeny P.S. Dziękuje za zorganizowanie niezapomnianych wakacji w Dominikanie
Zarezerwowaliśmy przez stronę Tui podróż poślubną, ale okazało się, że rezerwacja dokonała się w terminie tydzień później niż chcieliśmy. Pojechaliśmy do biura Tui w King Crossie (bo mamy najbliżej) i poprosiliśmy o dokonanie zmiany. Obsługująca nas pani Marzena poinformowała nas, że przy naszej rezerwacji nie ma możliwości bezkosztowej zmiany i taka zmiana kosztowała nas będzie utratę zaliczki (2300 zł), ale z racji tego, że to nasza podróż poślubna, zapyta przełożonych o zgodę na bezpłatną zmianę. Miała oddzwonić nazajutrz. Nazajutrz nie oddzwoniła, więc pojechałem jeszcze raz do biura. Inna pani obsługująca tego dnia zadzwoniła do pani Marzeny, lecz dowiedziała się, że zmiana bezpłatna nie będzie możliwa i musimy ponieść koszty anulacji (2300 zł). Wyszedłem więc z biura. Tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię Tui. Dowiedziałem się, że mogę do swojej rezerwacji dodać pakiet elastyczny za łącznie 110 zł i będę miał możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji. Tak też uczyniłem i rezerwację już mam zmienioną. Jednym słowem biuro Tui w King Crossie chciało wyłudzić od nas prawie 2200 zł. NIE POLECAM.
Jeżeli ktoś był już wcześniej na wyciecze z biurem podróży lepiej samemu zarezerwować na stronie TUI. Wraz z żoną wyraźnie mówiliśmy, że chcemy wycieczkę, gdzie będziemy mogli głównie opalać się. Obsługiwała nas Pani Małgorzata Borman i wydawało się, że poleciła nam bardzo fajny hotel. Jednak gdy przejrzeliśmy ofertę w domu okazało się, że wybrała nam akurat hotel z kamienistą plażą (nie informując nas o tym) i to w sytuacji gdy na Majorce gdzie chcieliśmy polecić większość plaż jest piaszczystych. W tej sytuacji sami musieliśmy znaleźć odpowiednią ofertę, którą Pani Małgorzata też oczywiście zachwalała jaka fantastyczną. Na koniec cena podana przez Panią była troszkę wyższa niż ta na stronie. Obsługa słaba, ale sam wyjazd był bardzo fajny, natomiast następnym razem zarezerwujemy przez stronę.
Bardzo profesjonalna obsługa oferowana przez Buiro, nastawiona na potrzeby Klineta i rozwiązanie trudnych, nieprzewidzianych sytuacji. Bardzo dziękuję Pani Magorzacie Borman i Pani Paulinie Panasiuk za pomoc w zakupie wspaniałych wakacji w Grecji na wyspie Kos. Również doceniam dużą cierpliwość oraz sposób podejcia do Naszej Rodzinnej Grupy, gdzie każdy miał inne oczekiwanie i wizję wyjazdu. Obu Paniom udało się wszystko skorelować oraz zapropojować obcję zadowalającą wszystkich. Dzięki temu spędziliśmy wspólny super tydzień, w doskonałych warunkach i wspaniałym hotely Bleu Lagoo Vilage, który bardzo polecam. Pozdrawiam cały Personel Biura i polecam wszystkim jego usługi. Agnieszka Gancarz -Sikorska.
W pełni profesjonalna obsługa, wszystkie Panie bardzo miłe, rewelacyjnie dopasowują ofertę wyjazdów do potrzeb każdego (nawet bardzo wymagającego) klienta. Pani Małgosia najlepszy specjalista od Tunezji (i nie tylko oczywiście ) jakiego znam. W pełni polecam to biuro.
TUI Biuro Podróży znajduje się przy Jubilerska 1, Praga-Południe, 04-190 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 223 783 255
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.