Opinie

  1. Grażyna Rengwelska ★★★★★

    Dziękuję za pomoc w zorganizowaniu wycieczki na Maltę. Personel biura na rondzie Wiatraczna spisał się na 5 +. A sama wycieczka wyśmienita- hotel Cavalier usytuowany nad samym morzem, a więc widoki fantastyczne. Wykupione wycieczki na Gozo, do Mdiny, Rabatu, Mosty, podziwianie megalitów (Hypogeum, Hagar Qim, Tarxien) pozwoliły poznać historię Malty. Katedra św. Jana Chrzciciela w Valettcie to perełka architektury i sztuki. Wszystkim polecam wyjazd na Maltę i korzystanie z usług biura TUI.

  2. Lena_Grom UaPl ★☆☆☆☆

    Na Google Maps widnieje informacja, że biuro jest otwarte w niedzielę. Niestety, po przyjeździe okazało się, że nikogo nie było na miejscu. Szkoda czasu i niepotrzebny dojazd.

  3. Sławomir Ądamkiewicz ★★★★★

    Kolejny raz korzystam z usług biura i kolejny raz mam przyjemność z kontaktu z P. Olą, osobą bardzo miłą i komunikatywną .Doradztwo P. Oli jest bezcenne przy wyborze oferty, duża wiedza , życzliwość i niesamowita cierpliwość przy zadawanych pytaniach. Pełen profesjonalizm i obsługa najwyższej jakości. Bardzo polecam i dziękuję. Sławomir A.

  1. Sergiusz Kaczorowski ★☆☆☆☆

    Witam, Nie polecam Biura Podróży TUI odział Rondo Wiatraczna, ponieważ zostaliśmy wprowadzeni w błąd( delikatnie mówiąc) przez pracownice oddziału Panią Aleksandrę na etapie zakupu wycieczki w dniu 17 lipca 2024 r. co do oferty wycieczki do Albanii – Hotel Delight numer rezerwacji 65179665 pytałem Panią Aleksandrę czy hotel do którego się udajemy ma standard czterogwiazdkowego i oferta którą Państwo prezentujecie na stronie jest zgodna z rzeczywistością? usłyszeliśmy że tak, jednak po przybycie do hotelu oferta znacznie różniła się w następujących aspektach: 1.jedzenie w ramach opcji All Inclusive gorsze niż dla świń codziennie to samo co zostawało z śniadania było przetwarzane na obiad i ten sam proces dotyczył kolacji w rezultacie to spowodowało roztrój naszych żołądków! przez co po trzech dniach musieliśmy żywić się na mieście i ponosić dodatkowe koszty. 2.w ofercie prezentowanej przez ,,Pracownice’’ oddziału i na stronie www biura TUI w ramach opcji All Inclusive mają być napoje i alkohole lokalne - zacznijmy od napojów których nie było tak naprawdę np. zwykłej wody w butelkach dostępnej dla gości (woda która była dostępna to woda z brudnego dystrybutora której bało się pić) na plaży jej ogólnie nie było! Napoje alkoholowe lokalne o których Państwo wspominali w ofercie to rozwodnione piwo którego już wieczorem nie było podane w brudnych plastikowych kubkach (nie do końca umytych) do godzinny 22, wino ta sama sytuacja co piwo i wódka która była rozwodniona, że piło się ją jak woda! Co według Państwa z wyżej wymienionych i dostępnych dla gości w ramach oferty było alkoholem regionalnym? Moim zdaniem Nic! 3.rozrywka dla gości które miały być organizowane przez hotel (tak zapewniała nas Państwa ,,Pracownica’’ i było napisane o tym w ofercie: wieczory taneczne, muzyka na żywo) polegała na DJ wirtualnym - puszczeniu i z YouTube i tak codziennie! czy tak powinna wyglądać rozrywka o której Państwo wspominali? Moim zdaniem NIE! 4.do plaży hotelu nie było ok. 250 m tak jak jest opisane to w Państwa ofercie tylko co najmniej 1 km bo wszystkie inne bliższe plaże są dla gości innych hoteli! 5. ,,piaszczysta plaża'' o której Pani Aleksandra tak dużo i pięknie opowiadała a także jest opisana w ofercie okazała się brudnym piachem przywiezionym z budowli okolicznych hoteli i budynków której nikt nawet nie sprząta! Podsumowując: Czujemy się oszukani i wprowadzeni w błąd co oferty jaka została nam zaprezentowana przez pracownice tego oddziału TUI oraz na stronie internetowej. Reklamacje którą złożyłem do TUI na wyżej wymienioną podróż została uznana za niezasadną, ponieważ wszystkie zarzuty zostały uznane za subiektywne! Jeśli nie chcecie mieć złych wspomnień z podróży omijacie biuro podróży TUI a szczególnie ten odział.

  2. Krzysztof Calów ★★★★★

    Polecam serdecznie panią Anię Kołnierzak. W żadnym innym TUI w Warszawie nie spotkałem się z taką obsługą jak u Pani Ani, ogromna wiedza, życzliwość, cierpliwość. Bardzo pomocna!

  3. Pinio Dominik ★☆☆☆☆

    Zawsze wolę wykupować wyjazdy osobiście. Jeszcze w żadnym biurze (również TUI) nie mieliśmy problemu, żeby wykupić wycieczki za taką samą/podobną cenę jak wcześniej sprawdzaliśmy w internecie. Tutaj różnica wyniosła 2,5 tys zł, a Pani tylko informowała o dodatkowych zniżkach jak od razu wykupimy wycieczki fakultatywne, a już niekoniecznie o dodatkowych opcjach, które można sobie darować (np. ubezpieczenie dla 4 osób za 1400 zł). W końcu wykupiliśmy taką samą wycieczkę przez stronę TUI i okazało się, że się da bez dodatkowych opcji i na stronie jakoś da się informować klienta o dokładnych kwotach ile te opcje kosztują, gdybym jednak świadomie chciał dokupić.

  1. Veni Vidi Vici ★★★★★

    Polecam ! Najlepsze biuro podróży w okolicy. W szczególności rekomenduje Pana Mateusza. Doradził nam i znalazł świetna ofertę na wakacje. Z pewnością wrócimy !

  2. Mariusz Żurawski ★★★★★

    Szanowni Państwo, jesteśmy klientami Państwa biura. Aktualnie kończymy pobyt w hotelu Arena Beach w Corrarejo na Fuertawenturze. Hotel spełnił nasze oczekiwania, chcemy podziękować Pani Aleksandrze P. za profesjonalną obsługę i wyrozumiałość dla naszych życzeń i oczekiwań oraz pomoc w załatwieniu wszystkich formalności. Życzymy Państwu samych zadowolonych klientów ponieważ naszym zdaniem klient obsłużony tak jak my na pewno do Was wróci. Pozdrawiamy cały zespół Biura Danuta i Mariusz P.S. Już teraz planujemy kolejny wyjazd z Waszym biurem.

  3. Przemysław Ciszewski ★★★★★

    Wszystko super. Byłem dosyć kłopotliwym klientem, który nie może się zdecydować, ale Pani Anna dołożyła do mnie bardzo dużo cierpliwości i w końcu udało się znaleźć satysfakcjonującą ofertę. Później, pomimo soboty popołudniu, obsługa biura była do dyspozycji i pomagała na wszystkich etapach rezerwacji. Serdecznie polecam!!

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres TUI Biuro Podróży?

TUI Biuro Podróży znajduje się przy Galeria Rondo Wiatraczna, Grochowska 207, 04-077 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do TUI Biuro Podróży?

Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 227 405 711

Jak można dotrzeć do TUI Biuro Podróży?

Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements