Smile Holiday

Opinie

1. grzegorz g ★★★★★

   Podróżuje z biurem Smile od wielu lat i wiem, że każda podróż będzie kolejną ciekawą przygodą .

   prawie 8 miesięcy temu
2. Daria Burghardt ★★★★★

   Serdecznie polecam biuro podróży Smile Holiday! Profesjonalna obsługa, świetna organizacja i miła atmosfera sprawiły, że nasze wakacje były wyjątkowe. Wszystko dopracowane w najdrobniejszych szczegółach, a pomocny personel zawsze służył radą. Na pewno skorzystamy ponownie!

   1 rok temu
3. Kuba R. ★★★★★

   Smile Holiday najlepsze biuro podróży z jakim chce się podróżować po całym świecie. Marcin z Januszem dbają o każdy detal w doborze wypoczynku. Badają preferencje klientów. Gwarantują najniższe ceny. Dbają o podróżnych nawet w czasie wypoczynku. Na zapleczu mają wspaniałe akwaria. Oczywiście do każdego wyjazdu dobierają właściwe ubezpieczenie. Można z psiakami. Polecam to biuro z całego serca.

   1 rok temu

1. Elżbieta Witkowska ★★★★★

   Wspaniale wyprawy w bardzo ciekawe miejsca, profesjonalna obsługa pilota, cudowna atmosfera i niezapomniane wrażenia. To wszystko można znaleźć podróżując z Zofija i biurem Smile Holiday. Serdecznie dziękujemy i planujemy już kolejne wyprawy z Wami.

   prawie 3 lata temu
2. Dmitrii Bondarenko ★★★★★

   Miły Pan z obsługi. Widać że lubi swoją sprawę i dostosowuję się do życzeń klienta i tłumaczy co do czego w jakim kraju, a nie sprzedaję żeby tylko sprzedać to co ma w ofercie za drogo.

   prawie 3 lata temu
3. Karolina Mirska ★☆☆☆☆

   Witam, nie polecam współpracy z tym biurem podróży. Zostaliśmy oszukani przez to biuro. Często korzystaliśmy z usług firmy do teraz. Przez pandemię został odwołany nam lot. Został zaproponowany nam voucher, który wybraliśmy. Do dnia dzisiejszego, a mija już półtora roku nie otrzymaliśmy vouchera. Biuro podróży zaczęło nas zbywać. Nie dawali nam konkretnych wyjaśnień, kazali nam na nowo potwierdzać wpłaty, które zostały dawno uiszczone. Wmawiano nam nieprawdę co do realizacji vouchera. ( Coral Travel firma, z której mieliśmy lecieć po wysłuchaniu tego co wmawiało nam biuro wprost nas poinformowało, że biuro podróży nas oszukuje i mamy nie zostawiać tak tej sprawy) Mieliśmy maile od corala potwierdzające naszą rację. Dostawaliśmy przykre wiadomości od jednego z kierowników biura. Dodatkowo brak pomocy, chęci i współpracy. Zero formy rozwiązania sporu, na koniec po informacji, że zgłosimy sprawę do urzędu ochrony konsumenta Kierownik szybko zwrócił nam tylko część pieniędzy choć w biurze wpłaciliśmy całość za wycieczkę. Przestrzegam, nie polecam nikomu. Firma tylko wyciąga pieniądze, a gdy dojdzie do błędu nie ma żadnych wyjaśnień, już nie wspomnę o szacunku i przeprosinach. Uważajcie na to biuro! Tej sprawy tak nie zostawimy.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania