Biuro Turystyczne Horyzont Biuro podróży, Wola, Warszawa

Opinie

1. Iwona B. ★★★★★

   Wycieczka klasowa XXVI Liceum z Łodzi w Karkonosze w pełni spełniła nasze oczekiwania. Już od momentu wyboru kierunku mogliśmy liczyć na profesjonalną obsługę. Pani Solomiia okazała się niezwykle uprzejma i cierpliwa – udzielała szczegółowych informacji i uwzględniła wszystkie nasze prośby. Program został zrealizowany w całości, zgodnie z ustaleniami. Zakwaterowanie było na bardzo wysokim poziomie – czysto, komfortowo, a posiłki smaczne i urozmaicone. Pilot wycieczki wykazał się dużym zaangażowaniem i serdecznością, a kierowca był uprzejmy i doświadczony. Podróż przebiegła spokojnie i w miłej atmosferze. Jesteśmy bardzo zadowoleni i z przyjemnością skorzystamy z usług tego biura ponownie. Dziękujemy!

   1 rok temu
2. Aleksandra Wilińska ★★★★★

   Świetna organizacja zagranicznej wycieczki szkolnej. Bardzo sprawny kontakt z biurem, fajna platforma internetowa dla rodziców oraz kierownika wycieczki. Sympatyczna i profesjonalna pilotka Magda. Dziękuję i na pewno skorzystam w przyszłości.

   1 rok temu
3. A J ★☆☆☆☆

   Moja Córka właśnie wrocila z wycieczki szkolnej do Budapesztu i Wiednia. Warunki zakwaterowania wołały o pomstę do nieba. Nikt nie spodziewa się cudów za tę cenę ale czystość w pokojach to chyba oczywisty standard, niezależnie od ilości gwiazdek? Na szafce pleśń, pod łóżkiem kapsle od piwa, kurz na meblach i podłodze, niedoprana pościel, brudne toalety! W autokarze jeden z kierowców w sposób wulgarny odzywał się do młodzieży. Toaleta zamknięta, mimo, że podróż trwała kilkanaście godzin. Zostala zmieniona godzina powrotu z 7 rano na 3 w nocy, cały czas pośpiech, na postojach dzieci miały za krótkie przerwy aby zjeść i skorzystać z toalet, gdy są kolejki. Podczas podróży padał deszcz, przez szczeliny w autokarze woda kapała na pasażerów i podręczne bagaże. Czy biuro w jakikolwiek sposób weryfikuje oferowane warunki? Oczywiście pytanie retoryczne... Dobrze, że piękne miejsca i mili lokalsi zostawily dobre wrazenie bo jeśli chodzi o opisane wyżej uwagi, dzieciaki wróciły zniesmaczone i zawiedzione. Już nigdy nie skorzystamy z usług biura Horyzont.

   1 rok temu

1. Katarzyna Anyszewska ★★★★★

   Jako opiekunki grupy uczniów z XXVI Liceum Ogólnokształcącego w Łodzi, chcemy serdecznie podziękować Biuru Podróży Horyzont za zorganizowanie naszej wycieczki do Berlina i Poczdamu. Wyjazd był bardzo udany, program został zrealizowany zgodnie z planem, a całość przebiegła sprawnie i bezpiecznie. Szczególne wyrazy uznania kierujemy do Pana pilota – Pana Łukasza, który swoją wiedzą, kulturą osobistą i umiejętnością prowadzenia grupy zachwycił zarówno młodzież, jak i dorosłych opiekunów. Jego opowieści były pełne pasji, merytoryczne i dostosowane do odbiorców. Pan Łukasz wykazał się dużą elastycznością, dostosowując program do aktualnych potrzeb grupy, co znacznie podniosło komfort i satysfakcję z podróży. Życzylibyśmy sobie, by każdej szkolnej wycieczce towarzyszył tak przygotowany i zaangażowany pilot. Również autokar był w porządku – czysty, wygodny, a kierowca profesjonalny i życzliwy. Jeszcze raz dziękujemy za profesjonalną organizację, wyjątkowego pilota i sprawny przebieg całego wyjazdu. Z nadzieją patrzymy na dalszą współpracę z Biurem Horyzont przy kolejnych szkolnych podróżach. Z wyrazami wdzięczności, Opiekunki grupy z XXVI LO w Łodzi

   1 rok temu
2. Igor Hupało ★★★★★

   Profesjonalne zorganizowanie wycieczki do Madrytu, jesteśmy bardzo zadowoleni. Pilot Pani Magda - TOP zawsze pomocna, kompetentna i miła osoba. Jak najbardziej nadaje się do grup młodzieżowych. Chcemy nadal kontynuować z Państwem współpracę. UKS "GOSZCZYN"

   1 rok temu
3. Ewa Rudnicka ★★★★★

   Wycieczka licealistów do Berlina i Poczdamu - rewelacyjna, bez żadnych minusów, uczniowie, nauczyciele zadowoleni, już planujemy kolejną.

   prawie 3 lata temu

1. ROMUALD PERON ★★★★★

   Profesjonalizm pod każdym względem, bardzo dobra organizacja wycieczki, profesjonalny pilot opowiadający ciekawe wiadomości z zakresu regionu turystycznego oraz ciekawostki historyczne. Nocleg i wyżywienie w bardzo dobrym standardzie. Gorąco polecam. Romuald SP 46 Warszawa

   prawie 3 lata temu
2. Ewelina Wyrek ★★★★★

   Ciekawy program wycieczki Wrocław - Praga - Kotlina Kłodzka, super warunki zakwaterowania, świetny autokar, sympatyczna kadra - zarówno pan kierowca, jak i pani pilot - Zofia Nowacka, przewodnicy z ogromnym poczuciem humoru - podobało się !:) Dziękujemy!

   prawie 4 lata temu
3. anna nowak ★★★★★

   To była nasza kolejna wycieczka z BT Horyzont. Jak zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Doskonała współpraca z pracownikami biura; kompetentni, elastyczni, otwarci na sugestie. Świetny program wycieczki, zrealizowany w 100%. Kompetentny Pilot Pan Przemek, sympatyczny Pan Kierowca Paweł. Fantastyczne, godne polecenia miejsce noclegowe. Gorąco polecam podróże z Horyzontem.

   prawie 4 lata temu

1. Małgorzata Miszczyk ★☆☆☆☆

   szkoda, że nie można dać zera gwiazdek, bo nawet na jedną nie zasługują. Córka była ze szkołą na zielonej szkole organizowanej przez to biuro. Wycieczka była ok, ale żeby dostać fakturę za wpłacone pieniążki to już nie ma mowy. Argumenty - prowadzą taką formę działalności, że nie mogą wystawić faktury na osobę fizyczną?!?!? Ciekawa jestem jaką, bo każdy przedsiębiorca ma obowiązek wystawić osobie fizycznej fakturę (i to bez proszenia). Drugi argument, że ja nie wpłacałam im pieniążków tylko szkole!!!! No po prostu tragedia! Cała wycieczka na czarno! I jeszcze słyszę, że to ja nie chcę dojść do porozumienia!!! Jakiego porozumienia?!?! Dajcie mi moją fakturę. Zawiadamiam US i UOKiK

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania