Tourist Polska Biuro podróży, Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Ula Sutkowska ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować za cudowną wycieczkę do Częstochowy dnia 18.10.2025. a w szczególności wspaniałej pani Beacie Tyszkiewicz i pani Ani Romańczuk z klubu JUNON za super organizacje i świetnie wybrane miejsca zwiedzania. Pani przewodnik dała z siebie ponad 100%. Z pewnością długo wszyscy ja zapamiętamy i czekamy z niecierpliwością na następną. Serdecznie pozdrawiam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Jola ★★★★★

   Z biurem Tourist Polska byliśmy na kilku wycieczkach 3-4 dniowych. Program wycieczek ciekawy a ich realizacja bardzo dobra. Rzetelni, z dużą wiedzą i łatwością przekazu piloci i przewodnicy. Panowie kierowcy zapewnili bezpieczną i spokojną jazdę. Mogę śmiało polecić biuro Tourist Polska.

   prawie 10 miesięcy temu
3. madzia lmy ★★★★☆

   Wycieczka 3-dniowa do Zakopanego. Wycieczka odbyła się, mimo udziału jedynie 13 osób, chociaż spodziewałam się, że bez minimum 40 chętnych ją odwołają. Większość z grupy to seniorzy, choć tempo zwiedzania było dość intensywne, ale to przez niezbyt dobrą organizację biura. Jedyne dobre połączenie biuro zapewnia poprzez swoją lokalizację w Warszawie z tego miasta - połączenia antenowe oferowane przez biuro to porażka. Z Katowic do Krakowa, skąd odebrać nas miał autokar firmy, zarezerwowano nam połączenie FlixBusem jadącym z Niemiec i nikt się nie spodziewał, że będzie opóźniony na trasie 1,5h. Na ostatnią chwilę po interwencji telefonicznej u pilota, w biurze zakupiono bilet na pociąg na innym dworcu. Gdyby od początku było jasne, jakie są połączenia do docelowych miejsc odbioru, same byśmy sobie zorganizowały lepszy przejazd za połowę tej kwoty, którą zainkasowali (marżę na biletach antenowych nałożyli kosmiczną). Sama wycieczka jednak bardzo udana, głównie za sprawą Pana pilota oraz cierpliwego kierowcy. Pilot, Pan Tomasz, przesympatyczny, dwoił się i troił, żeby pokazać wszystko, co ciekawe i dostosować się do pogody, która średnio dopisała. W słoneczny dzień byliśmy na Słowacji i chodziliśmy po otwartym terenie, a w deszczowe mieliśmy muzea i świątynie. Wszystkie atrakcje z programu zaliczyliśmy, kolejki linowe, Smokowiec i Łomnicę po słowackiej stronie. Pan pilot mimo napiętego planu zapewnił dość sporo czasu wolnego i dbał o każdego uczestnika, mimo że nie obyło się bez wpadek, spóźnień, zagubień i lawirowania od parkingu do parkingu, bo nigdzie nie było miejsca na ogromny autobus, który niepotrzebnie biuro przewidziało dla 13 osób, skoro mieli we flocie mniejsze pojazdy. Źle oszacowane czasy przejazdu (zaniżone, chyba na podstawie wskazań map) spowodowały, że częściowo trzeba było się spieszyć, bo nie było czasu. Zwłaszcza dojazdy przez zakorkowane miasta oraz szukanie parkingu w centrach turystycznych zjadały czas, co chyba nie zostało uwzględnione przez tworzących ofertę. W opisie oferty wstępy na atrakcje totalnie nie aktualizowane, po polskiej stronie drożej, po słowackiej taniej. Za wyżywienie i nocleg trochę drogo jak na standard pensjonatu, zwłaszcza że to nie w samym Zakopanem, tylko na obrzeżach. Generalnie jednak udana wycieczka, pozdrowienia dla przewodnika i kierowcy :)

   prawie 11 miesięcy temu

1. Michał Wódecki ★☆☆☆☆

   Byłem w maju na wycieczce w Pradze. Więcej już nie pojadę z tym biurem podróży. Przewodnik Andrzej - totalnie zagubiona persona. Dużo błędów merytorycznych oraz bardzo chaotyczny sposób prowadzenia. Stacji metra nie potrafił odnaleźć, pomagałem mu szukać odpalając nawigację w telefonie. Ale to nie było najgorsze. W drodze do Pragi pobierał dość duże opłaty za dodatkowe wejścia i bilety. Uzyskał informacje, że nie chcemy skorzystać z dodatkowej wycieczki do Kutnej Hory, bo chcemy w tym czasie pozwiedzać Pragę na własną rękę. Bardzo nas nakłaniał jednak na pojazd do Kutnej Hory twierdząc że na prawdę warto. Ulegliśmy i bardzo tego żałowaliśmy. W samej Kutnej Horze zwiedzaliśmy tylko Katedrę oraz był czas wolny na rynku miasta. Zero zwiedzania słynnych kopalń srebra :(. Najlepsze zostawiłem na koniec - policzyliśmy dokładnie ile powinny wynosić wstępy do atrakcji ( na ich oficjalnych stronach internetowych) i wyszło nam że max 60% tego co wpłacaliśmy Andrzejowi. wiec proszę policzyć 40% x około 40 osób w autokarze - ładny dodatkowy zysk do kieszeni przewodnika. Oszuści.

   1 rok temu
2. Malgorzata GMalgosia ★★★★★

   Wyjątkowo ciekawa wycieczka jednodniowa do Kazimierza Wielkiego.Bogaty program wycieczki, miła opieka przewodnika.Jestem pierwszy raz, na pewno wrócę. Polecam

   prawie 3 lata temu
3. Arek G ★★☆☆☆

   Nie było mi w pełni dane skorzystać z usług, jednak niesmak pozostał. Wykupiłem ofertę określoną jako termin potwierdzony. Tydzień przed planowanym wyjazdem mimo to odwołali. Druga gwiazdka tylko za bezproblemowo zwrócone pieniądze.

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz Gaj ★★★★★

   Przemyślany plan wycieczki, kompetencje i dobra organizacja. 1 dzień - Łódź 19.11.22

   prawie 3 lata temu
2. Maria Stan ★★★★★

   Byłam z birem na jednodniowych wycieczkach do Białowieży i w Toruniu.Jestem zadowolona. Pewnie nie raz jeszcze skorzystam. Dziękuję

   prawie 3 lata temu
3. Ewa Rybarska ★☆☆☆☆

   Z biurem Tourist Polska byłam na 22 wycieczkach w latach 2014-2019. W tym czasie miałam bardzo dobre zdanie o organizacji wycieczek i obsłudze pilotów. Niestety moja ostatnia wycieczka Roztocze 2-4.08.2019 pozostawiła bardzo duże roczarowanie. Pani pilot Agnieszka 90% trzydniowego programu przesunęła na jeden dzień w sobotę, jednocześnie ograniczając w rażący sposób zwiedzanie miejsc, które były opłacone z naszych pieniędzy ( zachowanie takie było w stosunku do uczestników wycieczki jak i pilota lokalnego ). P. Agnieszka miała do załatwienia swoje prywatne sprawy w trakcie realizacji wycieczki. Zgłoszenie tego zdarzenia w biurze było potraktowane w bardzo lekceważący sposób ( zero woli wyjaśnienia, o zwrocie kosztów nie mówiąc ) . Efektem tego zgłoszenia było poinformowanie mnie kurtuazyjnie i złośliwie, że jestem wykreślona z planowanej przez mnie wycieczki życząc podróży z innymi biurami turstycznymi ( odpowiedz od p. Sebastiana N ) ODDRADZAM korzystania z usług Tourist Polska, bo pozimom obsługi biura uległ żenującemu pogorszeniu. Motto biura jest, że będą robić co chcą, ale klient nie ma żadnych praw odnośnie zgłoszenia uwag!!!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania