Global Airline Services Sp. z o.o. Biuro podróży, Włochy, Warszawa

Opinie

1. Akregon Mejer ★☆☆☆☆

   2 godziny straciłem w wypożyczalni auta... Bilety lotnicze ok. Wypożyczac samochodu nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Kuba Kanigowski ★☆☆☆☆

   Nie polecam w zakresie pośrednictwa w wynajmie auta - pełne ubezpieczenie gwarantowane w ofercie nierespektowane przez wypożyczalnie, konieczność dopłaty 510zl za dwa dni, brak propozycji jakiejkolwiek alternatywy lub partycypacji w kosztach zmiany spowodowanej przez niedopilnowanie sprawy przez Global.

   1 rok temu
3. Michał Sztompke ★★★★★

   Szybka obsługa, pomoc w wyszukiwaniu nawet najtrudniejszych tras, ceny takie same jak w wyszukiwarkach (albo bardzo zbliżone) ale za to spokój, że wszystko zostało poprawnie dopięte + od ręki faktura kosztowa. Polecam i dziękuję za dotychczasową wspólpracę

   prawie 2 lata temu

1. Marek Szukiełojć ★★★★★

   Przemiła i bardzo profesjonalna obsługa klienta. Polecam każdemu z całego serca :D

   prawie 3 lata temu
2. David Prachnio ★☆☆☆☆

   Obsluga klienta na szokujacym poziomie. Biurka i szyby gesto oklejone naklejkami deklarujacymi ogromna chec pomocy. Nic bardziej zludnego. Kasjer z zebami ewidentnie wymagajacymi uwagi stomatologa, odmowil zerkniecia na dokumenty oraz odpowiedzi na proste pytanie, poni ewaz nie korzystalismy z uslug Global Airline. Zostalem potraktowany w sposob arogancki i bezczelny. Kasjer odmowil podania nazwiska z twierdzac z bezczelnym usmiechem, ze nie musi gdyz "ma RODO". Co za przepasc w porownaniu z innymi Europejskimi lotniskami.

   prawie 5 lat temu
3. Adam Kamiński ★☆☆☆☆

   Firma totalnie olewa osoby które potrzebują pilnie informacji o podrużujących członkach rodziny gdzie osoby nie mogły się z nimi skontaktować tel. a co za tym idzie odmówieniu udzielenia wszelkich danych i udzielenia pomocy podrużującym. Takie zachowanie pracowników firmy Lini lotniczych jest nie współ mierne z tymi opinjami które podejrzewam że wystawili pracownicy a nie klijęci mało tego będzie składana dľuga i namiętna skarga na firmę ponieważ i tak ukrucili o jeden dzień wylot i nawt w razie problemów nie zagwarantowali w kwocie w której pobrali w rezerwie noclegu który mógł wyniknąć w trakcje kontroli lotniczych następnie nie doinformowani odnośnie testów na covid co bardzo utrudniło dalszy lot przesiadkowy a linie lotnicze mają obowiązek informować o tym czy dany kraj wymaga testów czy też nie niech się firma szykuje na zwrot kosztów poniesionych przez podrużujących bo takie coś jest nie dopuszczalne.

   prawie 5 lat temu

1. Ewa Anna Noumi ★☆☆☆☆

   Firma,która sprzedaje tylko bilety.W sytuacji nagłej,zero pomocy i pozostawienie klienta samemu sobie.W dobie covid, brak doinformowania klienta,sama miałam takiej doświadczenie,jadąc do Tunezji.W związku z brakiem pomocy musiałam na własny koszt przebywać w Paryżu, ponieważ firma obmyła ręcę w kwestii jakiej kolwiek pomocy.

   prawie 5 lat temu
2. Tomasz Łuszczyk ★☆☆☆☆

   Chciał bym przestrzec wszystkich przed tą firmą. Chciałem zakupić u nich dwa bilety wycenione na 2177zł i 1936zł, a wystawiono mi JEDEN bilet i to za 4373zł!!! Sprawa na początku wydawała się prosta. Składam zamówienie, dostaje maila z proformą i informacją o rezerwacji biletów na 24h oraz dopiskiem "Dopiero gdy pieniądze zaksięgują się na naszym koncie będziemy mogli wystawiać bilety.". Przelew zrobiony natychmiast w tym samym baku więc w ogóle się nie obawiam o zaksięgowanie przelewu. Po dwóch dniach dostaje informację, że Global rezerwację anulowało bo nie udowodniłem im na piśmie, że pieniądze zostały zaksięgowane na ich koncie i zażyczyli sobie dopłatę 260zł do pierwszego biletu. Zagryzłem zęby i zrobiłem dopłatę. Kolejnego dnia zażyczyli sobie kolejnych 220zł tym razem do drugiego biletu. Zrezygnowałem z drugiego biletu i zażyczyłem sobie zwrot nadpłaty i wystawienie faktury za pierwszy. Na fakturze pojawiła się kwota 2618zł. Tak, zgadza się 2177zł+260 to 2437zł. Global dysponując moimi 4373zł i informacją, że sprzedadzą tylko jeden bilet doliczyli sobie kolejne 181zł. Do tego dochodzi fakt, że nadpłatę mieli zwrócić w przeciągu 3 dni, a minął już tydzień i pieniędzy nadal nie widzę.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania