Wybór wakacji z tym biurem sama przyjemność, rezerwowaliśmy dla 7 osobowej grupy, nie ma co ukrywać byliśmy dosyć wybredni :) jednak pomoc pani Magdy była nieoceniona. Samo podpisanie umowy już było z panem Jackiem który też starał się pomóc i dał wiele cennych rad. Pierwsze ale nie ostatnie rezerwowane wakacje tam :)
Absolutnie polecam to miejsce! Bardzo miła i bardzo profesjonalna obsługa (pozdrowienia dla Pana Jacka i Pani Moniki). Rzeczowo, konkretnie, obsługa ma pojęcie o podróżach i potrafi kompetentnie doradzić. Polecam!
Kompleksowa obsługa od A do Z. Wcześniej jeździliśmy na własną rękę ale po doświadczeniach z tym biurem podróży zmieniam zdanie. Kompleksowa obsługa: duża oferta, wszystko ogarnięte na tip top. Polecam.
Pełny profesjonalizm. Wszystkie formalności dopięte, informacje zostały mi przekazane w odpowiednim czasie, dokumenty przesłane, polecony hotel w pełni sprostał moim oczekiwaniom. Polecam.
Najgorsze miejsce z możliwych!!! Osoby sprzedającej nie było w punkcie przez blisko 2 godziny!!! Kilka osób stało przed wejściem, brak informacji, kartki, czegokolwiek... Telefony nie odpowiadają, nikt nieoddzwania...... Od ochrony centrum handlowego dowiedziałem się, że to nagminne i zdarza się codziennie lub kilka razy dziennie, kary nakładane przez centrum handlowe nie dają rezultatu... Dno, dno i jeszcze raz dno... Jeśli tak ma wyglądać miejsce, w którym rezerwuje się wakacje to przepraszam ale zdecydowanie NIE!!!
Kupiłam w kwietniu wycieczkę od Pani Darii na Sycylię, Pani Daria opowiedziała mi wiele ciekawych rzeczy i bardzo zainteresowała mnie ta wyspa. Lecieliśmy z mężem i byliśmy bardzo zadowoleni.
Długo z mężem nie mogliśmy się zdecydować gdzie lecimy na wakacje....ale ta agencja została nam polecona...słodka pani Daria pomogła nam w wyborze wycieczki i miejsca na nocleg ..... bardzo dobra i przyjazna dziewczyna, która mówi kilkoma językami i oferuje alternatywne opcje dla twojego budżetu ...... na pewno ponownie skontaktujemy się z tym biurem podróży
Kpina na kółkach. "Wakacje" istna kpina po powrocie i składaniu reklamacji usłyszałem od pracownika że no mam rację bo ten hotel gdzie byłem nie ma najlepszej renomy. Z całych wakacji zgadzało się tylko to że samolot był. Po złożeniu reklamacji dostałem termin odpowiedzi 30 dni potem 45 na koniec 60 a po 80 usłyszałem że nie wiedzą kiedy odpowiedzą.
Niestety, chyba trafiliśmy na zły dzień Pana z obsługi. Byliśmy ok. 19:06.W googlach informacja, że czynne do 21:00. Pan od razu zapytał czy możemy przyjść jutro,bo on zamyka. W związku z nagłym urlopem, zależało nam na szybkiej ofercie/wylocie. Zostawiłam więc namiary, wybrane kierunki. Pan obiecał przesłać propozycje rano dnia następnego. Niestety nie doczekaliśmy się oferty czy jakiegokolwiek kontaktu. Klient to chyba wróg nr1 w tym miejscu;) Skorzystaliśmy z innego biura,pomimo że mieliśmy ciut dalej, z którym bez problemu się porozumielismy!
Biuro podróży Wakacje.pl znajduje się przy Łopuszańska 22, Włochy, 02-220 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Biuro podróży Wakacje.pl pod numerem +48 223 795 514
Do Biuro podróży Wakacje.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku