Travel Shops sp. z o.o.

Opinie

1. Dorota Wojculewicz ★★★★★

   Jeżdżę z biurem Travel Shops nawet dwa razy w roku i przyznam, że nie spotkałam się dotychczas z jakąkolwiek nieuprzejmością ze strony pracowników biura, przeciwnie, czuję się od początku do końca zaopiekowana. Powiem krótko, profesjonalizm, cenne sugestie, empatia, wysoka kultura osobista, tworzą wizerunek tych osób. Szczególnej życzliwości doświadczyłam od Pani Żanety. Dziękuję za wszystko i szczerze polecam miłośnikom podróżowania.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Karolina Sasin ★☆☆☆☆

   Niestety, nasze doświadczenie z biurem podróży Travel Shops Sp. z o.o. (ul. A. Struga 5, Łódź) było bardzo nieprzyjemne. Zakupiliśmy wycieczkę, jednak lot nie odbył się z powodu awarii samolotu. W tak stresującej sytuacji liczyliśmy na jakiekolwiek wsparcie ze strony biura – niestety, pan Tomasz z obsługi kompletnie nie wykazał chęci pomocy. Do ostatniej chwili unikał jednoznacznych odpowiedzi i odwlekał decyzję w sprawie ewentualnej rezygnacji z wyjazdu, przez co zostaliśmy bez realnych możliwości działania. Z perspektywy rodziny z dziećmi (1,5 roku, 7 i 9 lat) brak profesjonalizmu i zaangażowania ze strony biura był szczególnie dotkliwy. Nie polecamy tego biura podróży – brak odpowiedzialności, brak wsparcia i podejścia do klienta. Lot w końcu się odbyła, ale po 44 godzinnym opóźnieniu . A my na ten czas utknęliśmy w Hotelu pod Katowicami, bez bagaży, auta, z trójką dzieci, ponad 200 km od domu. Zamiast wsparcia i szukania nam innej wycieczki lub możliwości wyjścia z tej sytuacji – pełna obojętność i brak profesjonalizmu. Czujemy się zlekceważeni i zawiedzeni. Zdecydowanie nie polecamy tego biura.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Monika Walczyk ★★★★★

   Super oferta. Jeśli chodzi o hotel rewelacja, blisko metro, muzeum przyszłości, Burj kalifa. Pokój ładny, codziennie sprzątany, jedzenie dobre- duży wybór, świetne godziny posiłków. Lokalizacja- rewelacja. Bardzo polecam

   1 rok temu

1. Monika Kacperska ★★★★★

   Profesjonalna i miła obsługa, pomocna przy wyborze najlepszej wakacyjnej oferty. Dziewczyny słuchające potrzeb klienta. Oferta dobrana jak u krawcowej, idealnie spełniająca oczekiwania.Super kontakt telefoniczny i mailowy. Wróciliśmy wypoczęci, zadowoleni z cudownymi wspomnieniami. To już kolejne wakacje z tym biurem. Polecamy

   1 rok temu
2. Tomasz Zawisza ★★★★★

   Fantastyczne biuro, oraz obsługa.

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Błoch ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z usług tego biura, szybki kontakt, załatwiliśmy wszystko praktycznie jednego dnia, można również telefonicznie i mailowo załatwić wszystko bez konieczności jechania do biura. Panie, które mnie obsługiwały są przemiłe i widać, że znają się na rzeczy znalazły super hotel. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Pawel Koltuniak ★☆☆☆☆

   Właśnie wróciłem 11.06.2022 Z Grecji Kreta hotel Fereniki przez telefon Panie z biura były bardzo miłe ofertę przedstawiały bardzo rzetelnie niestety na miejscu czar prysł obsługa w hotelu niekompetentna ciezko porozumieć się po angielsku pokoik ledwo dwa łóżka się mieściły brak twlewizora meble z poprzedniego stulecia czuć grzyb łazienka potrzebny remont . Zdjęcia które są w ofercie to jakieś inne zdjęcia dwa baseny są ale w dwuch innych miejscach trzeba chodzić posiłki jadą się w restauracji koło hotelu plus jedzenie bardzo dobre. Blisko morze Nie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Karolina Zaborowska-Bołdowska ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki za dwie dobre poprzednie podróże. Obecna jest beznadziejna. Jakość obsługi zmieniła się, na minus. Czytanie ze zrozumieniem nie jest mocną stroną pań. Nie polecam. Panie są niekulturalne. Ale wychowanie i kulturę wynosi się z domu.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania