Pazy&ploty Salon manicure, Zamienie

Opinie

1. Izabela Grabowska ★☆☆☆☆

   lokal znajduje sie na zamkniętym osiedlu, co znacznie utrudnia dojazd, przyszłam na półpedicure z malowaniem zwyklym lakierem, bo mam uczulenie na hybrydowy lakier, dostalam do wyboru tylko kilka lakierow, bo pani przyniosla mi buteleczki (nie posiadaja wzornika kolorow), wizyta trwala dużo dłużej niz jest napisane na booksy, pani polozyla chyba 3warstwy lakieru, nie osuszajac poprzednich warstw, nie wiem jakim cudem to mialoby wyschnąć, w innym salonie stosowano nawiew powietrza po kazdej warstwie, przyszlam w krytych butach i niestety po przyjsciu do domu okazalo sie, ze lakier sie uszkodzil, czy w zime nie oferuja panstwo tej uslugi skoro nie mozna przyjsc w krytych butach? nie polecam tego salonu

   1 rok temu
2. Katarzyna Łęgocka ★☆☆☆☆

   Zainspirowana ocenami oraz portfolio postanowiłam się umówić na wizytę. Warunkiem umówienia się wówczas była wpłata części kwoty (50%) - zrozumiałe :). Niestety ze względów losowych nie mogłam pojawić się w danym terminie, w związku z czym z kilkudniowym wyprzedzeniem ją odwołałam. Zapis z booksy informował, że aby otrzymać zwrot należy odpowiednio wcześniej odwołać. Niemniej jednak nie określał konkretnej daty/liczby dni przed wizytą. Finalnie zapłaciłam połowę kwoty dosłownie za nic. Jak najbardziej rozumiem założenie, aby nie blokować terminów bez pokrycia, jednocześnie pierwszy raz spotkałam się z tak niejasnymi zasadami oraz brakiem kontaktu. Ze względu na podejście do klienta - nie polecam.

   1 rok temu
3. Caroline ★☆☆☆☆

   Pod koniec lipca, z wyprzedzeniem umówiłam się telefonicznie na wizytę na połowę września, zaznaczając, że chodzi o paznokcie ślubne. Osoba odbierająca telefon potwierdziła termin, a następnie dostałam potwierdzenie z booksy. Niestety, 10 dni przed umówionym terminem otrzymałam informację z aplikacji o odwołaniu wizyty, i to bez żadnego wyjaśnienia. Właścicielka lub pracownica salonu najwyraźniej uznała, że jedno kliknięcie w aplikacji Booksy wystarczy, aby zakończyć sprawę. Wszyscy wiemy, jak trudno jest znaleźć wolny termin w salonach po godzinie 17, czas oczekiwania wynosi często dwa tygodnie. Celowo zapisałam się dużo wcześniej. Mimo to, nikt z tego salonu nie poczuł potrzeby, aby przeprosić lub zaproponować inny termin, zwyczajnie zadzwonić. Naiwnie czekałam kilka dni na jakąkolwiek reakcję ze strony właścicielki lub pracownicy po odwołaniu wizyty, ale niestety się nie doczekałam. To podejście jest nieprofesjonalne i po prostu pozbawione empatii wobec klienta. Wydaje się, że miejsce jest przyjazne jedynie stałym klientom, a nowi mogą czuć się zignorowani. Jestem wyrozumiała, wystarczyło zadzwonić i zaproponować inny termin. W efekcie zostałam bez stylistki tuż przed ślubem, a jedyną opcją, jaką mi pozostawiono, jest szukanie alternatyw w pośpiechu :( Zdecydowanie nie polecam tego salonu – ich podejście do klienta zasługuje na ocenę 0/10. Możliwe, że oferują wiele, ale tylko dla osób, które mają znajomości… Pozdrawiam, sąsiadka.

   1 rok temu

1. Iza ★★★★★

   Najlepiej wykonane pazy jakie kiedykolwiek miałam w życiu! Korzystam z usług Oli od ponad roku i ani razu nie miałam "awarii" co zdarzało się notorycznie u innych stylistek. Również u Oli przekonałam się do kwadratów i byłam zachwycona :) Potrafi wykonać każdy mój pomysł na stylizacje z wielką dbałością o szczegóły a w momentach kiedy nie jestem zdecydowana świetnie doradza. Ciągle poszerza zakres świadczonych usług, ale również swoje umiejętności uczestnicząc w szkoleniach. Atmosfera podczas wykonywania usługi jest bardzo miła, zawsze można porozmawiać, dzięki czemu czas ucieka jak szalony ❤ Baaardzo polecam :)

   prawie 4 lata temu
2. Jakub Gierlik ★★★★★

   Dziękuję za poświęcony czas. Diagnoza stóp okazała się trafna. Zalecenia działają na korzyść i zbliżają się do zamierzonych efektów. Polecam! Fachowe i profesjonalne podejście!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania