Psotel Gracja - hotel dla psów Piaseczno

Opinie

1. Monika S ★★★★★

   Wspaniałe miejsce dla piesków, przemiła Pani Małgosia z sercem na dłoni. Polecam bardzo.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marzenna Grądziel ★★★★★

   Zostawiłam moją sunię w Psotelu po raz drugi i ponownie jestem zadowolona. Pies wymaga indywidualnej opieki w zakresie przemywania i częstego zakraplania oczu. Po odebraniu psa po pobycie w hotelu stan psich oczu był bez zarzutu, co ewidentnie świadczy o właściwym ich zaopiekowaniu. Fakt, że hotel nie jest zbyt duży również mi opowiada, bo mój pies niezbyt dobrze znosił tłum psów w hotelu, do którego oddawany był wcześniej.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Ag ★☆☆☆☆

   Niestety z wielkim żalem zostawiam jedną gwiazdkę i kończę współprace z Psotelem. Kilkukrotnie zostawiałam psa zarówno na krótsze jak i dłuższe pobyty i zawsze oceniałam je jako poprawne. Ostatni raz, kiedy byłam umówiona na zostawienie psa na PONAD TRZY TYGODNIE, upewniając się jeszcze kilka dni przed planowanym wyjazdem co do daty i godziny - zastałam zamkniętą bramę. Pół godziny dzwonienia na numer telefonu jak i domofonem nie przyniosło efektu. Tego dnia kilka godzin później mialam zaplanowany lot i zostałam z psem, dla którego nie miałam alternatywnej formy opieki. Nikt nawet do mnie nie oddzwonił i nie odpisał na moje liczne smsy. Do mojego partnera oddzwonił ktoś, kto przedstawił bardzo dziwne tłumaczenie, które uważam za mało wiarygodne, nie bede go tu nawet przytaczać. ODDZWONIONO DO MOJEGO PARTNERA, KTÓRY NIGDY NIE KONTAKTOWAŁ SIĘ Z PSOTELEM, ALE TEGO DNIA WYKONAŁ WIELE POŁĄCZEŃ, NATOMIAST DO MNIE, OSOBY KONTAKTOWEJ, KTÓRA ZAWSZE USTALAŁA WSZYSTKIE POBYTY NASZEGO PSA NIKT DO TEJ PORY SIĘ ODEZWAŁ (sytuacja miała miejsce 2.11.2024). Do tej pory ciężko mi uwierzyć, że ta sytuacja naprawdę miała miejsce. Odniosę się do odpowiedzi na moją opinię: Zadzwoniła do mnie Pani dokładnie jeden raz 18.11.2024 kiedy byłam na drugim końcu świata i rzeczywiście nie odebrałam, bo nie miałam ochoty rozmawiać o tej sytuacji. Niestety więcej połączeń nie odnotowałam. Trzeba też powiedzieć dzięki komu byłam na wspomnianym drugim końcu świata - dzięki ludziom, którzy nadwyrężyli swoje zdrowie oraz przewrócili swoje życie do góry nogami na trzy tygodnie przyjmując bardzo aktywnego psa pod swój dach, gdyby nie oni, oraz kolejna osoba, która zadeklarowała się przewieźć psa 150 km od Warszawy, wyjazd, który miałam zaplanowany od kilku miesięcy nie doszedłby do skutku. I można by powiedzieć, że mogłam dla bezpieczeństwa czasowego zostawić psa dzień wcześniej, jednak przez myśl nie przeszło mi, że taka sytuacja mogłaby mieć miejsce, dlatego byłam spokojna i zjawiłam się rano, najwcześniej (w porozumieniu z Panią) jak to było możliwe. Niestety nie mogę potwierdzić wysłanych smsów z przeprosinami oraz propozycją rekompensaty - nie dostałam takich. Dla czytających opinie wnikliwie - tak, mój pies był kila razy w hotelu i rzeczywiście wszystko było w porządku. Miałam wrażenie, że lubiła tam wracać. Zdarzyło mi się nawet polecać znajomym, którzy mają pieski. Nie zmieni to jednak faktu, że prowadząc taką działalność, nie powinno dopuszczać się do takich sytuacji, że "nie działa dzwonek", bo jak się okazało nie działały też telefony i w zasadzie to nic nie działało.

   1 rok temu

1. Janusz Belzowski ★★★★★

   Dobra opieka nad zwierzakiem, zawsze profesjonalnie i w dobrych cenach.

   prawie 3 lata temu
2. Katarzyna Szcześniak ★★★★★

   Bez obawy jade na urlop i wypoczywam, nie martwię się o swoje psy w tym hotelu są lubiane u mają bardzo dobra opiekę.

   prawie 3 lata temu
3. Edyta Pulikowska ★★★★★

   Nasza Biziu uwielbia tam przebywać. Chętnie korzystamy z hotelu kiedy tylko nie ma nas w domu, bo ona sama mam wrażenie czuje się tam jak we własnym domku i widać że troszczą się o nią jak najlepiej. Zdecydowanie polecamy to miejsce.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania