Green Wood Apartments Platinium Towers Branża hotelarska, Wola, Warszawa

Opinie

1. Konrad Nowakowski ★☆☆☆☆

   Uwaga – możliwe oszustwo. Na około 30 minut przed planowanym przyjazdem hotel odwołał moją rezerwację bez mojej zgody. W systemie Booking rezerwacja została jednak oznaczona jako zrealizowana, mimo że nigdy nie byłem/am w tym obiekcie. Hotel odmówił zwrotu pieniędzy. Próby kontaktu telefonicznego były bezskuteczne – nikt nie odbiera, telefon jest „głuchy”. Jedyna informacja o odwołaniu przyszła przez czat, co wygląda na działanie celowe, aby zatrzymać pieniądze. Sprawa została zgłoszona na policję. Środki zostały pobrane i przekazane na zagraniczne konto. Booking poinformował, że nie może pomóc, ponieważ hotel oznaczył pobyt jako zrealizowany. Zdecydowanie nie polecam tego obiektu. Brak uczciwości, brak kontaktu i bardzo niebezpieczne praktyki wobec klientów.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Piotr Miączyński ★☆☆☆☆

   Apartament został zarezerwowany i opłacony z 2 tygodniowym wyprzedzeniem. (Rezerwacja przez booking). Otrzymałem potwierdzenie rezerwacji. Na pół godziny przez zameldowaniem otrzymałem wiadomość o odwołaniu rezerwacji poniekąd z powodu usterki w obiekcie, bez żadnej propozycji alternatywnego pobytu. Brak kontaktu z obiektem. Nie odbierają telefonu niezależnie od godziny i dnia kiedy się dzwoni. Nie odpisują na przesłane wiadomości. Zdecydowanie nie polecam i odradzam Wszystkim, którzy chcą zaoszczędzić sobie czasu i nerwów. Totalne nieporozumienie i brak jakiegokolwiek poszanowania dla klienta.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Szafran ★☆☆☆☆

   Zarezerwowany i opłacony pobyt z tygodniowym wyprzedzeniem. Wszystko potwierdzone, a godzinę przed przyjazdem do Warszawy czekaliśmy tylko na e-mail z dostępem do pokoju. Okazało się jednak, że hotel odrzucił naszą rezerwację bez żadnego powiadomienia! Dowiedzieliśmy się o tym dopiero po rozmowie z infolinią Bookinga. Totalny brak profesjonalizmu, zero kontaktu i szacunku do klienta. Nie polecam — dno i żenada.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Magdalena Jelińska ★☆☆☆☆

   Apartament 1504, ostrzegam przed okropną obsługą i syfem. Narzuty, kołdry podszuki brudne, podłoga lepiąca się. Brak ręczników i rozmiar skomentowany brakiem szacunku gości....jednocześnie nie ma mopa, nie ma maty w wannie ani też obok...zle zainstalowana szyba osłabiająca wannę w rezultacie powoduje zalewanie połowy salonu. Po 8 godzinach podróży i orzeł ważnym spotkaniem nie mieliśmy możliwości się odświeżyć. Bo dodatkowe ręczniki w rozmiarze 60x60 i fakturze ścierki do podłogi nie zostały dostarczone... brakuje słów aby opisać podejście administratora. Naprawde, gdybym wiedziała zarezerwowawalabym sąsiedni Hilton w tej samej cenie....

   prawie 8 miesięcy temu
2. Dariusz Bączkiewicz (Dariusz BC) ★☆☆☆☆

   Co za nieszczęście! Ten apartament to kompletna katastrofa! Oprócz tego, że przepłacasz, musisz cierpieć przez ten bałagan. Zniszczony, śmierdzący, bez podstawowego wyposażenia. Brak ręczników, brudne ściany, telewizja nie działa, a o oświetleniu nie ma co wspominać. Co do właścicieli? Nie tylko są nieobecni, ale również niegrzeczni! Po prostu dramat. Nie polecam tego miejsca nikomu, chyba że cenisz sobie bycie oszukanym. Brudne nie tylko ściany czy wyłączniki, ale także kanapa, obdarte meble - generalnie cały ten apartament wymaga kompleksowego remontu. Jak można tak oszukiwać ludzi, prezentując zupełnie co innego w Internecie i na stronie rezerwacyjnej. Nie dajcie się oszukać - omińcie to żałosne miejsce szerokim łukiem.

   prawie 8 miesięcy temu
3. ndlles ★★★★★

   Czysto i bardzo przyjemnie, świetny widok z okna, polecam wszystkim

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania