skąpiradła jak mało. Zamówiłem zestaw drawala powiększony i chialem do tego trochę wody z kranu do popicia lekarstwa. Nic nie chcieli o tym słyszeć. McDonald's jest doskonałym przykładem dlaczego darmowa woda z kranu powinna być wymuszona przez prawo jak to jest w Ameryce.
Pomimo tego że o 23:03 w piątek udało się zamówić na parking zamówienie po 15 minutach oczekiwania stwierdziłam że podpytam się u okienka ci się dzieje ( jak można jedne frytki i lody robić 15 minut w maku) Wygonili mnie i po jeszcze 5 minutach wyszła do mnie niezadowolona pani z moimi frytkami zimnymi i lodami żeby mi powiedzieć że po 23:00 nie wynoszą zamówień na parking. Skoro na stronie informacja że wynoszą to powinni wynieść albo nie przyjmować tego zamówienia. Jak miałam teleportować się po swoje zamówienie skoro drzwi są zamknięte. Reasumując frytki do wywalenia ,wieczór mija tak sobie, zepsuli mi nastrój który i tak nie był najlepszy od rana
Mam duzo co do powiedzenia, ale tu nie starczy miejsca.. Kiedy tylko kie zamowie konkretnie z tego Macdonald's jedzenie, zawsze czegos nie dostake, albo inny produkt zamiast tego co mialo byc, dziś mam niepotrzebna mi herbate, zamiast sprait i jeszcze marker do pisania na zamowieniach w srodku zamowienia. Oko 1.5/2 tygodni temu zdwonilam, bo jie dostalam częsc zamowinie na 38 zł i co mi powiedzieli, ze z ich strony nie moze byc bładu, wszystko wyszlo co trzeba. Mam duzo takich przykladow z zamowienio i dzis juz mi sie chcialo napisac to opinie. Dziekuje, za taka super koszmarna obsługe. Cos musicie z tym zrobic tak naprawde. Widze tu wieli takich opin!!!
Jest to mój najbliższy mcdonalds, a więc też najczęściej odwiedzany. Nie zdążyło się jeszcze, żeby w zamówieniu nie było pomyłki. Zawsze coś jest nie tak, a to czegoś brakuje, a to coś jest innego, jak mamy specjalną prośba typu wymiana sosu, to albo nie wymieniają, albo dzisiaj odjęłyśmy 2 składniki, odjęli kilka i tak ciągle. Ile można popełniać błędów?! Jeździmy do tej placówki od czasu otwarcia i ciągle takie coś. Mam dużo cierpliwości, ale nawet ja zostałam już wyprowadzona z równowagi… irytacja… zdarza się to nawet gdy jest mały ruch, porażka.
Jeśli czekasz na dostawę z McDonald's, bądź cierpliwy, ponieważ wszyscy pracownicy traktują kurierów z pogardą.
Oczekiwanie w tym lokalu na zamówienie to jakiś dramat. Niestety, za każdym razem wyglada to tak samo. Mam wrażenie, ze na kuchni pracuje maks dwie osoby, a reszta robi puste przebiegi. Zamówienie albo niekompletne, albo zimne. Oczekiwanie na herbatę 30 minut?! To chyba lekka przesada.
Za każdym razem, gdy postanawiam dać temu lokalowi jeszcze jedną szansę (bo a to jest późno, a to nie mam siły na robienie kolacji, a to coś tam), jestem na nowo zaskakiwany poziomem niekompetencji obsługi. Zazwyczaj zamówienie było niekompletne, pomieszane, zimne, ale tym razem przeszli samych siebie - dostałem w burgerze więcej niż zamówiłem. I naprawdę nie wiem, jak można było tego nie zauważyć?!
Rzadko jadam w MC, ale to chyba mój ostatni raz w tych knajpach. Zamówiłem hamburgera z frytkami i herbatę. O cukier/słodzik musiałem się prosić kilka razy, Pani z wielką łaska rzuciła mi saszetkę i patyczek. Tak wstrętnych i wysuszonych frytek nie miałem jeszcze okazji zjeść. Hamburger przpieczetowal. Dostałem cały jeden skrawek ogórka. Więcej tej sieci nie odwiedzę...
Kolejny błąd w zamówieniu. Ta „restauracja” już niemal słynie z błędnych lub wybrakowanych zamówień. W moim przypadku to 2/3 błędne lub wybrakowane zamówienia w ciągu kilku dni, które zaczynaja wyglądać jak działanie z premedytacja. Łącznie będzie 10 zgłoszeń lub uwag do zamówień na 40-50 łącznie. To jest to kultywowanie misji marki McDonalds? Placówka sobie tańczy, śpiewa i śmieje się - super, tylko niech to nie odbija się na jakości usług. Płace 100% to wymagam usługi zgodnie z umowa a nie lepszej lub gorszej - takie są moje podstawowe prawa jako konsumenta. Najgorsza jest bierność centrali bo ani razu nikt nie skontaktował się w celu wyjaśnień, przeprosin, czegokolwiek. Kwestia do zweryfikowania na podstawie moich uwag z aplikacji, ankiet czy uwag słownych do pracowników. Smak godny polecenia to może 2-3 zamówienia na wszytkie gdzie było czuć świeżość, jakość i komplementarność zamówienia. Żenada, brak konsekwencji i wywalone na klienta.
Jest to chyba jeden z najwolniejszych albo i najwolniejszy mcdonald's w Warszawie, na niezbyt skomplikowane zamówienie jakim jest mcroyal z frytkami + cheeseburger z frytkami trzeba czekać do 15 minut. A potem w domu okazuje się, że przy tak długim czasie wydania, kanapka jest złożona na odwal... i nie zamierzam wylewać swoich żali na panu czy pani w okienku, ale może przydałoby się zawołać managera i mu powiedzieć co się myśli...
Restauracja McDonald's znajduje się przy Adama Branickiego 25a, Wilanów, 02-972 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald's pod numerem +48 660 738 109
Do Restauracja McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku