Stwierdziłam, że warto wystawić opinię, bo rzadko spotyka się tak uprzejmych farmaceutów z dobrym podejściem do klienta:)
Fantastyczna obsługa! Kiedy okazało się, że poszukiwany przeze mnie lek jest, co prawda, dostępny w aptece, ale w mniejszej dawce, której musiałabym kupic dwa opakowania, co znacznie podwyższyłoby koszt, to Pan Farmaceuta znalazł dla mnie inną aptekę, gdzie mogłam kupić lek we właściwej dawce. Poczułam się bardzo zaopiekowana, Pan Farmaceuta przekroczył moje oczekiwania. To fantastycznie, że można w aptece spotkać tak empatyczną osobę, dla której ważny jest człowiek po drugiej stronie kontuaru, pomimo kolejki z tyłu. Bardzo Panu dziękuję i życzę wszystkiego dobrego w 2025 roku!
Gdym mogła dać ujemne gwiazdki z całą pewnością dałabym max. Paskudna obsługa. Brak reakcji na wepchnięcie się przede mnie kobiety "taran" o wadze ciężkiej. Farmaceutka nie zareagowała i obsłużyła oczywiście mocniejszą. Odłożyłam wszystkie produkty, na miejsce i opuściłam to miejsce z czasów PRL. Właścicielom współczuję. Odp. Te same odpowiedzi na negatywne opinie... może jakaś refleksja.
Gdybym mogła dać zero to na pewno bym dała. Tak powolnej, nieogarniętej obsługi, nie widziałam od lat 80tych. Kto zatrudnił tą kobietę, powinien zrobić szybki rachunek sumienia. Naprawdę aż tak źle jest z farmaceutami, aby w ścisłym centrum stolicy zatrudnić taką melepetę??? 3 klientów obsługiwanych ponad pół godz! Szok i niedowierzanie…
Dziękuję za miłą obsługę i cierpliwość w wyjaśnianiu moich wątpliwości, a także za sprowadzenie leku którego aktualnie nie było. Lek został zamówiony, a ja poinformowany o możliwości jego odbioru. Dziękuję
Bardzo polecam! Personel pomocny i zawsze doradzi. Widać że farmaceuci znają się na rzeczy i nikomu nie robią łaski, pełen profesjonalizm i kultura, klienci traktowani są z godnością i szacunkiem!
Pomimo zapewnień, zostawienia recepty oraz nr telefonu apteka nie zamówiła mojego leku, nikt się nie zainteresował z pracowników żeby to zrobić. W rezultacie musiałam odwołać wizytę oraz muszę odpracować godziny bo wyszłam z pracy wcześniej. Zdecydowanie nie polecam. Pełna niekompetencja, poszłam tam bo lekarz z góry mi polecał. Więcej nie skorzystam.
Masakrycznie długie kolejki, głównie to zasługa Pana który obsługuje klientów w rozciągniętej koszulce (wiecznie tej samej, byłam kilka razy), szok. Nie wiem kto to jest, woźny, ochroniarz z Marriotta dorabiający po godzinach? Na pewno nie farmaceuta bo pozostała cześć ekipy nosi fartuchy. Dodatkowo ten Pan tworzy gigantyczne kolejki znikając na zapleczu na 10-15 minut (ludzie czekają i czekają). Proszę coś z tym zrobić. Mnie to skutecznie zniechęciło do kolejnych wizyt.
Biorąc pod uwagę ceny w innych aptekach nie histeryzujmy ze jest aż tak drogo. Zamawiam zawsze przez internet i wtedy jest już taniej a odbieram osobiście w aptece. Odejmuje gwiazdkę bo jedna Pani w długich włosach jest niemiła i chłodna (czego bardzo nie lubię). I nie wie co to uśmiech a szkoda. Serdecznie pozdrawiam Panią szefowa która jest przemiła i powinna czasem zwrócić uwagę ze warto uśmiechnąć się do klienta.
DOZ Apteka dbam o zdrowie znajduje się przy GALERIA LIM, Al. Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z DOZ Apteka dbam o zdrowie pod numerem +48 800 110 110
Do DOZ Apteka dbam o zdrowie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku