Unikać tej firmy! Otrzymany produkt był niezgodny z zamówieniem. Zamówiłam perukę za astronomiczną kwotę (za prawie 10 tysiecy zloty), a otrzymałam produkt niezgodny z zamówieniem. Peruka była źle dopasowana, innego koloru i na dodatek raniła moją skórę. Gdy próbowałam zareklamować wadliwy produkt, zaczął się prawdziwy koszmar - mnóstwo wymówek, przedłużania sprawy i w końcu niepełny zwrot kosztów. Na domiar złego, musiałam ponosić dodatkowe koszty dojazdów w sprawie reklamacji. W moim odczuciu, obsługa klienta, w tym sam właściciel Pan Ryszard, wykazał się rażącym brakiem profesjonalizmu i empatii, ewidentnie nie był zainteresowany rozwiązaniem problemu. Kiedy próbowałam zareklamować wadliwy produkt, zostałam potraktowana jak intruz, pomimo że reklamacja była w okresie gwarancyjnym. Do tego dochodzi problem z odzyskaniem pieniędzy - zwrócili tylko część kwoty, co uważam za niedopuszczalne. Czuję się oszukana i wykorzystana. Nie dość, że straciłam pieniądze, to jeszcze zmarnowałam mnóstwo czasu i zdrowia na walkę o swoje prawa konsumenckie. Odnoszę nieodparte wrażenie, że firma jest szczególnie nieprzygotowana do obsługi osób starszych, co może prowadzić do wykorzystywania ich niewiedzy lub trudności w dochodzeniu swoich praw. Mam silne podejrzenie, że firma nie traktuje poważnie skarg i reklamacji swoich klientów. Osobiście nie polecam tej firmy ze względu na moje negatywne doświadczenia. Zero gwiazdek, gdyby była taka możliwość! W mojej opinii, klinika pana Gzeli nie spełnia standardów, które pozwalałyby jej na dalsze działanie.
Opinie
-
Caro ★☆☆☆☆
-
Tomasz Nowosielski ★★★★★
Super miła obsługa, bardzo profesjonalna, czyściutko i schludnie, przesympatyczny wlasciciel!
-
Olga Gajowniczek ★★★★★
Wspaniałe miejsce!
-
Andrzej Krynicki ★★★★★
Wysoki poziom świadczonych usług oraz bardzo miła obsługa
-
Mirosław Różalski ★★★★★
Super.
-
Piotr Dziatkiewicz ★★★★★
Klinika oferująca uzupełnianie włosów w sposób bezpieczny. Dobre ceny, bardzo miła obsługa i fantastyczny właściciel. Zdecydowanie polecam.
-
Ryszard Kalinovvski ★★★★☆
Nie miły wlascicie
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Klinika Handsome Men?
Klinika Handsome Men znajduje się przy Naddnieprzańska 26, 04-205 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Klinika Handsome Men?
Można skontaktować się z Klinika Handsome Men pod numerem +48 801 801 161
Jak można dotrzeć do Klinika Handsome Men?
Do Klinika Handsome Men można dotrzeć, korzystając z poniższego linku