Piesaki Psie SPA Sklep zoologiczny

Opinie

1. Eliza Wasilewska ★★★★★

   Dziękujemy za świetną pielęgnację – Luna i ja jesteśmy bardzo zadowolone Zdecydowanie polecamy ten salon

   1 rok temu
2. Michał K ★☆☆☆☆

   Z względu na brak możliwości dodania odpowiedzi na odpowiedź przez Właściciela, dodaje opinię z drugiego mojego adresu mailowego. około rok temu wystawiłem Państwu opinię z konta "Michał K." dając 2 gwiazdki. Z ogromnym zdumieniem odczytuje wiadomość e-mail w której znajduje się informacja, iż po roku czasu odnoszą się Państwo do wystawionej opinii. Państwa pamięć jest albo absolutna albo są Państwo nie poważni, podając informację iż cytuje: "Jeżeli chodzi o zakres usług było ustalone, że ma być tylko lekko podcięte, bo właściciele lubią puchatego pieska." Jestem bardzo zdumiony, jak bardzo Państwo kojarzą mnie i mojego psa, a zwłaszcza słów które nigdy nie padły z moich ust PO TAKIM CZASIE... Osobiście nigdy, jak również moja Żona nie wspominaliśmy u żadnego groomera, że lubimy gdy nasz piesek jest puchaty. Podsumowując, Państwa postawa oraz próba wybielenia się na ogólnie dostępnej stronie jest niestety żenująca. Ukazuje to jedynie brak Państwa zaangażowania. Pracuje z obsługą Klienta od ponad 12 lat, jeśli Państwo twierdzą, że nie mają czasu na poświęcenie uwagi Klientowi i zadbanie o jego i jego pupila odczucia / emocje to życzę powodzenia......

   prawie 2 lata temu
3. Dagmara Altinel ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa klienta. Mimo tylu lat korzystania z usług, zero lojalności wobec stałych Klientów. Na pewno nie wrócę. Życzę powodzenia z takim podejściem. Edit: Odnosząc się do Pani wypowiedzi, ma Pani rację, spóźniłam się 12 minut, po smsie od razu wbiegłam do salonu i już kto inny był umówiony na moje miejsce. Nie mogła Pani w pierwszej kolejności zadzwonić do mnie? Nigdy Pani nie wystawiłam, by narażać na koszty. A teraz z ręką na sercu proszę przyznać ile razy ja czekałam z psem przed salonem, bo przedłużały się wcześniejsze strzyżenia, albo odbiory zwierząt?? Prawie zawsze Pani Aniu. Swój czas cenię tak samo jak i Pani swój, a nigdy nie zrobiłam o to żadnej pretensji. Więc przykro mi, że nie wykazała Pani odrobiny zrozumienia.

   prawie 3 lata temu

1. Zofia Romanowska ★★★★★

   Dziękuję bardzo za profesjonalizm i wielkie serce z jakim Panie zajęły się moim staruszkiem. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Michał K. ★★☆☆☆

   Z przykrością stwierdzam, że jestem rozczarowany wizytą. Po przeczytaniu opinii zamieszczonych na google oraz na FB, wizyta była dosyć obiecująca. Niestety od samego wejścia nie czułem pozytywnej energii, Pani zapytała się jedynie o to jak strzyżemy, odpowiedziałem że po całości aczkolwiek nie do samej skóry. Natychmiast odczułem, że nie tego się spodziewano dodatkowo nie przeprowadzono, żadnego dogłębnego wywiadu, tylko informacja, że komplet: mycie, strzyżenie, paznokcie. Z względu na to, że to była pierwsza wizyta psiaka w danym miejscu, oczekiwałem, że będzie poświęcony czas na dokładne obejrzenie pieska, dopytanie się o szczegóły. Zaprzyjaźnienie się z swoim "Klientem" psem rasy Shih - tzu. Cóż na to chyba Pani nie chciała poświęcić czasu w swoim napiętym harmonogramie. Wizyta miała trwać 1,5 h i tyle trwało aby psa ściąć od ogona do szyi za uszami. Fakt nasz Shih - tzu ma gęste włosy, na co oczywiście Pani zwróciła uwagę, iż przy kolejnej wizycie zostanie policzony drożej. Jak odbierałem psiaka, to jego euforia była tak duża, że nie zauważyłem, że: pyszczek nie ruszony, przednie nogi również nie ostrzyżone tylko uczesane i napuszone jak u pudla. Na obronę tego miejsca mogę stwierdzić, że Pani dotrzymała słowa i usługa kosztowała tyle i ile zostało powiedziane przez telefon podczas umawiania terminu. Cena finalnie nie wzrosła z względu na gęstość włosów. Plus Pani po wizycie dała smakołyk dla pieska. Biorąc wszystkie powyższe informacje 2/5. Na pewno tam nie wrócimy jak również nie będziemy polecać. Mimo wszystko, życzę Pani Groomer powodzenia i poświęcenia więcej uwagi Klientom a nie napychanie po sam korek grafiku.

   prawie 3 lata temu
3. Emil Płaska ★★★★★

   Dobrze doradzą jeśli chodzi o pielęgnację psa. Poleceń:)

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania