U Beauty Studio - Salon Kosmetyczny

Opinie

1. Nastia ★☆☆☆☆

   P.s.: Oskarżanie mnie o agresywne zachowanie jest niezwykle chamskie z Państwa strony. Wyraziłam niezadowolenie wykonaną usługą i zdziwienie, że za to muszę dopłacać, mówiłam stanowczo i na temat. To, że nie chciałam prowadzić z Panią dalej dyskusji i grzecznie podziękowałam za rozmowę nie określa mojego zachowania jako agresywnego. Niestety to jest absurd. Awanturą też nie da się tego nazwać, po prostu nie byłam zadowolona z usługi, zapłaciłam, nie kryłam zdziwienia i chciałam wyjść. Przepraszam, ale to Pani pracownica zaczęła do Pani dzwonić i wpychać mi telefon, żebym z Panią porozmawiała, chociaż nie było o czym, po prostu chciałam już iść. Czytając opinie na temat waszego salonu na Google widzę, że niezadowolenie klienta szybko nazywa Pani „awanturą”. Czy nie przesadza Pani z określeniami? P.s. 2: Opinie wystawiłam również na temat usługi, z której nie byłam zadowolona, proszę dokładnie przeczytać opinię, bo chyba Pani tego nie zrobiła… Niestety absolutnie nie polecam. Byłam stałą klientką, notorycznie korzystałam z usług tego salonu. Zazwyczaj byłam zadowolona z paznokci i nosiły się dobrze. Niestety po 2 tygodniach od ostatniej wizyty zaczęła odpadać hybryda z płytki po całości, jednym kawałkiem na kilku paznokciach. Ewidentnie paznokcie były źle zrobione, ponieważ nie powinna odpadać cała płytka po 2 tygodniach (nie częściowo, nie kawałkami, tylko w całości, równiutko, na kilku paznokciach), nie jest to normalne, chociaż pracownice twierdzą inaczej. Właścicielka twierdziła o gwarancji do 5 dni i w tym przypadku musiałam zapłacić 26 zł za naprawę 2 paznokci ( jak wspominałam hybryda odchodziła na kilku płytkach, równiutko w całości, jednym kawałkiem). Dla mnie nie jest problematyczne zapłacić 26 zł w przypadku winy po mojej stronie (bo gdzieś zahaczyłam, bo źle nosiłam paznokcie, bo złamałam paznokieć i tak dalej), ale w tym przypadku uważam, że manicure został źle wykonany, przez to już po 2 tygodniach płytka odchodzi w całości i w takich sytuacjach salon powinien zaproponować darmową naprawę tych kilku paznokci, tym bardziej że za tydzień chciałam zapisać się na zrobienie nowego pakietu manicure+ pedicure, ale ten tydzień musiałam jakoś funkcjonować z normalnymi paznokciami. Do tego należy dodać, że Pani Iryna jest średnio miłą osobą, za każdym razem miałam wrażenie, że jest średnio zadowolona z tego, że musi wykonywać usługę i jakby tam była za karę, niestety to też nie sprawiało komfortu, ale ok, w większości sytuacji byłam całkiem zadowolona z wykonania manicure przez nią, do tego miałam bardzo blisko więc byłam stałą klientką i przemykałam na to oko. Niestety po dzisiejszej sytuacji już nie skorzystam z Państwa usług, ale gratulacje zarobionych 26 zł…

   1 rok temu
2. Anna ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona :) Przyszłam na pakiet mani + pedi hybrydowe i wykonano go bardzo starannie. Do tego masaż dłoni petarda :)

   prawie 2 lata temu
3. Marta G. ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM. TEN SALON TO RZEŹNIA DLA RĄK I STÓP. "Top stylistka" Maryna na pewno nie specjalizuje się w manicure i pedicure. Nie wiedziała, jaką usługę ma wykonać i spiłowała mi płytkę paznokcia jak do hybrydy mimo, iż przyszłam na mani i pedi klasyczne. Paznokci u rąk nie wygładziła i nie wypolerowała, pod bezbarwną odżywką widać porysowane pilnikiem paznokcie. Skórki pozacinane. Byłam w salonie ostatnią klientką, w trakcie zabiegu pozostałe panie sprzątały, lampy były przygaszone i dlatego na miejscu nie widziałam porysowanych paznokci. Maryna tak się śpieszyła do wyjścia, że nawet nie zapytała czy wszystko ok a na moje pytanie o plamkę na paznokciu odburknęła jedynie, że to nie od pedi. Następnego dnia rano palce u stóp były bolące, skórki zacięte i czerwone. Stopy nie do pokazania ani pójścia np.: na basen, bo wszystko szczypie i boli. Wysłałam do salonu smsa ze zdjęciami. Zero odpowiedzi. Jak zadzwoniłam, to właścicielka stwierdziła, że Maryna się starała. A gdzie są umiejętności? I teraz hit: moja wizyta w booksy wykonana w tym salonie we wtorek, w środę została oznaczona jako moja "nieobecność". W taki sposób salon uniemożliwia wystawienie opinii na booksy. Jednak w mailu standardowo dostaje się potwierdzenie i informacje z prośbą o opinie. Nie mogę już dodać opinii na booksy. Salon odmawia zmiany statusu mojej wizyty. Brak negatywnych opinii już mnie nie dziwi. Ewidentnie usuwane są wizyty ze strony booksy.

   prawie 2 lata temu

1. Ігор ★★★★★

   Rezerwowałem wizytę dla żony - jest bardzo zadowolona. Manicure trwały, bardzo miłe Panie oraz bardzo szybko i dokładnie wykonana usługa

   prawie 2 lata temu
2. Alice D ★☆☆☆☆

   Wystawiam opinie po równo 2 tygodniach od wizyty. Paznokcie wykonane niestarannie, nierówno położona hybryda. Po kilku dniach naprawa 1 paznokcia. Po następnych kilku dniach zaczyna odchodzić hybryda z pozostałych paznokci. Umawiam się na ponowną naprawe i dostaje informacje w booksy, ze reklamacja do 7 dni. Ok. Umawiam sie na zdjęcie hybrydy dostaję sms, że to będzie platne. Ok. Trudno. Przeciez sama sobie nie zdejmę. Wizyta dwukrotnie zostaje odrzucona. Znikają moje obydwie wizyty w booksy wykonane w tym salonie. Jednak w mailu standardowo dostaje sie potwierdzenie i informacje z prośbą o opinie. Nie mogę już dodać opinii na booksy. Także czynię swoja powinność w google i wystawiam opinie zgodną z sytuacją. Dostałam sms, że boja się iż nie spełnią moich oczekiwań i mam iść gdzie indziej. I niestety obsługa byla malo komunikatywna, a o cos do picia musialam sama prosic. Brak negatywnych opinii juz mnie nie dziwi. Ewidentnie usuwane są wizyty ze strony booksy

   prawie 2 lata temu
3. Tetiana Hanilova ★★★★★

   Bardzo polecam. Profesionalizm, dokładność, dobra jakość i cena. Żeby trafić do salonu trzeba wejść przez bramę i w skręcić w prawo i do końca podwórka :)

   prawie 3 lata temu

1. Роксана ★★★★★

   Polecam )

   prawie 3 lata temu
2. Yulia Maistruk ★★★★★

   Bardzo polecam!!!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania