Nie zamawiałam sushi, tylko brałam z taśmy. Lokal odwiedziłam 3 razy z czego ostatni raz nie był najlepszym. Weszłam do lokalu spytałam się Pani kelnerki czy promocja się zaliczy jeśli usiądę teraz, a zapłacę o 15. Pani odpowiedziała, że nie wie, chwilę później powiedziała że pewnie się zaliczy i żebym usiadła. W trakcie jedzenia Pani przyszła i powiedziała, że się nie zaliczy. Za 4 kawałki sushi zapłaciłam 4x9=36zł. W ogóle się nie najadłam, a cena wynosiła 36 zł. Zdzierstwo!
Bohdan Koval★☆☆☆☆
Przyszedłem z rodziną wieczorem po seansie filmowym. Usiedliśmy przy stoliku – i już na samym początku pojawiło się zamieszanie: dwie różne kelnerki próbowały przyjąć od nas zamówienie, mimo że pierwszej z nich jasno powiedzieliśmy, że jeszcze nie jesteśmy gotowi.
Następnie, po złożeniu zamówienia, czekaliśmy około 20–25 minut – nie otrzymując nawet napojów. Tymczasem widzieliśmy nasze sushi już gotowe, stojące na wydawce – w tym również rolki na ciepło. Sala była prawie pusta – oprócz nas tylko jeden stolik – a obsługi nigdzie nie było widać.
Po dłuższym czasie podeszła jedna z pań. Zapytałem, kiedy w końcu otrzymamy nasze zamówienie – usłyszałem: “już zaraz”. Zapytałem, czy to normalne, że nawet napojów nie podano – usłyszałem, że “nie, ale już będą”. Gdy ponowiłem pytanie, czy uważa to za profesjonalne, usłyszałem, że “to jest normalne, bo są też inne zamówienia zwłaszcza na wynos”Czyli — rozumiem — to normalne, że klienci w lokalu są ignorowani?
Na paragonie będzie godzina napisana(proszę właściciele żeby sprawdzić co było powodem na prawdę)
Wreszcie podano nam napoje. Zapytałem, czy mogę porozmawiać z menedżerem. I tu niespodzianka — okazało się, że pani, która przed chwilą mówiła o zamówieniach na wynos, to właśnie menedżerka. I wszystko, co miała do zaoferowania — to “przepraszam”.
Jedna z kelnerek powiedziała, że rolka na ciepło zostanie przygotowana od nowa. Ale jak mam to wszystko rozumieć?
Zero podejścia do klienta. Zero odpowiedzialności. Zero obsługi.
Na koniec – rachunek przyniesiony, wychodzimy… i ani “do widzenia”, ani nawet kontaktu wzrokowego - ja już nie mówię o tym że my musimy być mile pożegnani. Twarze personelu wyrażały raczej pytanie: “dlaczego w ogóle tu przyszliście?”
Właściciele tego lokalu i właściciele całej sieci — zwróćcie uwagę na ten komentarz. Taki poziom obsługi, zwłaszcza ze strony menedżera, jest niedopuszczalny.
Jeśli trzeba, mogę przeprowadzić dla Waszej sieci szkolenie z doboru personelu oraz z profesjonalnej obsługi klienta i zasad savoir-vivre. Bo ewidentnie — ktoś tu nie zrobił swojej pracy.
Łukasz Bargiełowski★★★★☆
Nie jest źle. Dość szybka obsługa, klimat jak na centrum handlowe też całkiem. Trochę niewygodne siedzenia przy stolikach dwuosobowych, polecam usiąść na kanapie jeśli się da. Jedzenie poprawne. Dałbym 5 gwiazdek gdyby nie cena. Za tę kwotę 50pln+/ danie główne można już liczyć na lepszą jakość.
Adam B★★★☆☆
+ za bardzo miłą obsługę i fajny patent z serwowaniem sushi na taśmie.
Sushi jak najbardziej ok.
Zamówiliśmy również ramen ( cena za porcję 40 zł) i tutaj niestety dostaliśmy coś co przypominało w smaku makaron podany razem z wodą w której on się gotował.
Niestety jak dla mnie danie nie do zjedzenia.
Jeżeli wrócimy to tylko na sushi.
Ula Bialek★★★★☆
Bardzo miła obsługa.
+ Sushi: super smaczne robione na bieżąco.
- Ramen wyglądał dobrze, ale niestety jakoś rozwodniony, najgorszy, który jadłam.
- sok świeżo wyciskany, może świeżo wyciskany ale niestety nie tego samego dnia.
- obicie ławek popękane.
Przemysław Wawrzyniak★★☆☆☆
Na wstępie - samo sushi dobre, najważniejsze że córce smakowało. Mój pieczony łosoś z węgorzem - bardzo dobry.
Ale sama obsługa - tragedia. Wizyta w lokalu -18:30, jeden wolny stolik, ale nie wiadomo czy ktoś w toalecie czy już skończył, więc czekamy chwilę ale nic się nie dzieje, obsługa patrzy na nas jak na kosmitów. Ok, podchodzimy bliżej stolika, dalej nic, no ale zbliża się pan i myślimy że sprzątnie nam, a on poszedł na zewnątrz menu rozstawić na pustym 1 os. stoliku…
Jak zwróciłem uwagę czy ktoś łaskawie sprzątnie dla naszej trójki stolik, pan jak zobaczył bałagan zaczął sapać że ogólnie to mają rezerwację na 19:30 i czy zdążymy zjeść (?) - no ok, przecież wpadliśmy na szybkie sushi… posprzątane wreszcie zamówione, czekamy. Zanim dostaliśmy sushi - pieczonego łososia po pół godziny (!), córka już wymiotła kilka krążących talerzyków z taśmy. Jeszcze po zamówieniu dowiedzieliśmy się, że nie ma wody niegazowanej nie zimnej, więc żona z córką nie miały co pić, a ja chyba za karę od pani zamówionego piwa bezalkoholowego też nie dostałem…
Dominika Radziwonka★★★★★
Lunch na miejscu, brunch set przepyszny i świeży, pyszne miso i sałatka wakame.
Maki tamago też boskie.
Bardzo miła obsługa.
Jak dla mnie super.
Agnieszka Jaśkowiak★★★★★
Sympatyczne miejsce. Zestaw lunchowy bardzo duży i dobry, w dodatku szybko podany. Obsługa kelnerska bez zarzutu, wszyscy mili i uśmiechnięci. Ciekawy, nowoczesny wystrój, co ważne lokal mieści się w osobnym, oszklonym lokalu, a nie w "strefie gastronomicznej" na górze - można spokojnie porozmawiać.
Alicja Owczarek★☆☆☆☆
Bardzo lubimy sushi, niestety te nas zawiodło. Większość jedzenia nie miało takiego smaku jak powinno, a jak już podkreśliłam, jestesmy wielkimi fanami japońskiego jedzenia. Rolki rozpadały się, ramen z wołowina smakował jak popsuty i był bardzo rozwodniony. Podawane wasabi także jest rozwodnione. No i oczywiście minus za serwowanie jedzenia na plastikowych talerzach, restauracja z takimi cenami mogłaby sobie pozwolić na ceramikę. Niestety po tych przebojach nie możemy wystawić pozytywnej oceny.
Łukasz★☆☆☆☆
Chyba najgorsze sushi przynajmniej w dostawie ever. Czas dostawy kosmiczny, opóźnienie o godzinę. Rolka tempura tartare roll to jakaś porażka. 40 kilka złoty za paćke której nie da się podnieść z tacki bo się rozwala. Zalana tłuszczem. Zjadłem jeden kawałek to czułem tylko zaklejającą buzię tempurę i tluszcz. A to coś co miało być chyba tatarem wygląda jak taniej jakości mieszanka napewno nie łososia. Pomijając że zostało zapakowane chyba odrazu po wyjęciu z fryty bo opakowanie całe zaparowane. Nie świeży imbir, który wyplulem po pierwszym kęsie. Nawet kolorem nie przypomina imbiru. Wasabi, chyba rozrabiane z wodą bo raz że nie ostre to strasznie rzadkie. Rolki wszystkie chyba robione na ciepłym rozgotowanym ryżu , nori nie powinno się w każdej rolce rozpadać. Jedna biała ryba obawiam się że była nie świeża. Zestaw fried maki 180 za calos wywalone do kosza. Nie polecam kompletnie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Tokyo Sushi - Blue City?
Tokyo Sushi - Blue City znajduje się przy Aleje Jerozolimskie 179, Ochota, 02-222 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Tokyo Sushi - Blue City?
Można skontaktować się z Tokyo Sushi - Blue City pod numerem +48 223 117 676
Jak można dotrzeć do Tokyo Sushi - Blue City?
Do Tokyo Sushi - Blue City można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
