20 minut i żaden kelner nie pofatygował się z menu, po zwróceniu uwagi mami dostarczono i kolejne 15 minut zero reakacji. Obsługa sobie urządza pogaduszki i w ogóle nie jest zainteresowana klientami. Wyszedłem głodny
Takie hana sushi gdzie nie ma już sushi. Dowiedzieliśmy się o tym przy stoliku po 15 min czekania na kogoś z obsługi (w środku było pusto, więc nie wiem skąd ten czas i czemu nie powiedziano nam o tym wcześniej wręczając menu). Serwis jest beznadziejny, wiec nie wiem za co w ogole takie ceny w menu.
Kilka razy jadłam tam przy ładzie na miejscu i było ok. Tym razem zamówiłam zestaw Nobuko na wynos. Po otwarciu pudełka w domu (ok. pół h później) wydobył się potworny smród nieświeżej ryby. Nigdy więcej.
Sushi pyszne, jeszcze się nie zawiodłam. Natomiast obsługa… poprosiłam o dolanie gorącej wody i ponowne zalanie zielonej herbaty. Przynieśli nowy dzbanek, tak abym zapłaciła za kolejny. Nie ukrywam, że to słabe zachowanie. W dużo bardziej wyszukanych suszarniach ponowne zalanie liści jest normalną praktyką i rutynowym wręcz odruchem. Nie wiem czy obsługa mnie nie zrozumiała czy po prostu nie mają w zwyczaju ponownego zalewania, jednak ten szczegół trochę nas zawiódł.
Jestem klientką od bardzo dawna i muszę powiedzieć, że jedzenie jest bardzo dobre, ale obsługa jest fatalna. Niestety po ostatniej wizycie już tam nie wrócę... Pani naliczyła serwis przy 4 osobach, oczywiście nigdy wcześniej tego nie było. Nie poinformowała nas o tym. Wcześniej były sytuację, że kilka razy nie dostawałam czekadełka, a obsługa na oczach klientów wybiera sobie z talerzyków dla klientów te czekadełka i zjada. Były sytuację, że Pani nie notowała zamówienia pewna siebie a za jakiś czas wraca inny kelner poprosić jeszcze raz zamówienie... Dawałam szanse wielokrotnie ale obsługa tylko coraz gorzej. Nie polecam, szkoda nerwów.
Miejsce super, jedzenie bardzo dobre, obsługa ok. Jedna gwiazdka odjęta za dwie pomyłki, zamówiliśmy zupę z kurczakiem podano z krewetkami, podano na początku nie te herbaty. Ruch nie za duży jak na galerie handlową to spokojne miejsce. Jeśli chodzi o stosunek jakości do ceny to uważam, że ceny jak najbardziej adekwatne.
Parę lat temu ta knajpa faktycznie do czegoś się nadawała ale od pandemii jest do niczego. Na miejscu jest jeszcze szansa na zwrócenie uwagi kelnerowi (chociaż nie w języku polskim) i poprawienie dania, natomiast w zamówieniach na wynos lub z dowozem jest jakaś tragedia. Po pierwsze czas dostawy to nie jest 1,5h jak jest podają tylko 2,5h czasami dłużej. Część rzeczy po tym czasie jest już zimna. Co ciekawe ten sam dostawca za każdym razem nie może znaleźć drogi. W okrojonej karcie znacznie podnieśli ceny, chociaż to jestem jeszcze w stanie zrozumieć. Smak potraw zostawia sporo do życzenia. Albo smakuje jakby rozrzedzali to z wodą albo jest tak ostre, że nie da się zjeść. Na skargę złożoną w aplikacji dostałam odpowiedź, że w sezonie świątecznym tak jest. Zawsze jest jakiś sezon, od tego nie powinien zależeć smak potraw. Na domiar wszystkiego nikt nie odbiera telefonu.
Od węgorza tylko skóra, oficjant powiedział ze to jest normalnie, jak zawsze. Nie polecam.
Sushi Point Arkadia znajduje się przy CH Arkadia, al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska
Do Sushi Point Arkadia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Stanisława Reymonta 5, 05-240 Tłuszcz, Polska
Fryderyka Chopina 13, 07-221 Brańszczyk, Polska
Stefczyka 3, 05-340 Kołbiel, Polska
Otwocka 11, 05-430 Celestynów, Polska
aleja Wyzwolenia 124, 08-440 Pilawa, Polska
Serock, ul, Retmańska 6, 05-140 Serock, Polska