PetHOBBY Żanęcin

Opinie

1. Jar Bar ★☆☆☆☆

   Towar niezgodny z opisem i jakością. Obsługa złośliwa i nie uprzejma....

   prawie 7 miesięcy temu
2. Paulina Majewska ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić opinię negatywną. Zamówiłam drapak, który okazał się zupełnie niezgodny z opisem i jakością, jakiej można by oczekiwać. Odesłałam produkt w terminie, zgodnie z prawem, licząc na standardowy zwrot pieniędzy. Niestety tutaj zaczęły się problemy. Sklep po otrzymaniu paczki stwierdził, że produkt jest „używany” — mimo że drapak został jedynie sprawdzony i odesłany w stanie nienaruszonym, co jest normalną czynnością w ramach prawa do odstąpienia od umowy. Potrącili 50% wartości, co samo w sobie było absurdalne, ale najgorsze jest to, że nawet tych pozostałych pieniędzy do dziś nie zwrócili, choć minął już ustawowy termin 14 dni. Kontakt ze sklepem to kolejna porażka: – odpowiedzi są lakoniczne i wymijające, – nikt nie podaje konkretów, – każda wiadomość wydaje się próbą przeciągania sprawy, – brak jakiejkolwiek odpowiedzialności po stronie firmy. Mam wrażenie, że klient po dokonaniu zakupu przestaje kogokolwiek interesować. Zamiast uczciwego załatwienia sprawy spotkałam się z próbą przerzucania winy i zatrzymaniem moich pieniędzy bez podstawy. Nie polecam. Jeżeli ktoś chce uniknąć stresu, nieprzyjemności i walki o własne środki — radzę zastanowić się kilka razy przed zakupem.

   prawie 7 miesięcy temu
3. FIRMA REMONTOWO-TRANSPORTOWA KRZYSZTOF URBAN Urban ★☆☆☆☆

   Najbardziej nieprofesjonalny sklep z jakim miałem do czynienia. Niepolecam ,po zakupie towaru poprostu maja cie gdzieś ,zero pomocy czy jakiegoś kontaktu,z ich strony. Najgorsza firma z którą miałem do czynienia

   prawie 11 miesięcy temu

1. Bogdan MIchalak ★☆☆☆☆

   Zakupie 6 sztuk pomp rurowych przedłużyłem przewód od pompy, mam uprawnienia energetyczne na 1mega. Pompa ta po kilku miesiącach zepsuła się, nie pompuje wody i daje zwarcie w pompie, nie jest przyczyną złączony przewód który wcześniej złączyłem. Państwo odmówili mi naprawy gwarancyjnej z tego powodu. Wielokrotnie pisałem na maila, tą sytuację ale Pan, który posługuje się nazwiskiem Piotr Gębski, udaje wariata i co chwile piszę jakieś głupoty, nie mogę doprosić się o numer do niego . Ostatnio podał mi numer jakiegoś kuriera. Zamówiłem kuriera aby odebrał paczkę z pompą, bo straciłem już cierpliwość na postawę Firmy, i co kurier nie mógł się dodzwonić i nie odebrał tej pompy , a ja muszę zapłacić po raz drugi kuriera. Na marginesie przy pompach nie było warunków gwarancji , ani sposobu użytkowania. Nie polecam firmy robią wszystko aby zniechęcić dochodzenie praw gwarancyjnych Bogdan Michalak

   1 rok temu
2. Katarzyna M ★☆☆☆☆

   Najbardziej nieprofesjonalna obsługa klienta z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Dostarczony produkt jest niekompletny. Po zgłoszeniu tego telefonicznie mężczyzna o numerze kończącym się na 056 zaczął na mnie krzyczeć. Sklep rodem z PRL.

   1 rok temu
3. elwib elwib ★★★★★

   lampa była naprawiona .Dziękuje za szybką interwencje i poważne potraktowanie klienta .To znak że jesteście poważną firmą

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania