Miejsce odwiedziłem przypadkiem ponieważ akurat przechodziłem obok wejścia, kiedy kombinowałem aby na chwilę się zatrzymać. Niska nota za obsługę wynika z podstawy jednego pracownika, gdzie poczułem się personalnie dotknięty i obrażony, lecz w gruncie rzeczy ogółem poza tą sytuacją trzeba przyznać że obsługa naprawdę bardzo w porządku.
Nocowałem tu kilka dni i bardzo doceniłem ciszę oraz komfort. Hostel jest czysty nowoczesny i ma przyjazną atmosferę. Obsługa reaguje błyskawicznie na każdą prośbę. Bardzo dobry wybór dla podróżujących.
UWAGA! Po rezerwacji wymagana dodatkowa opłata za pościel - cena pobytu robi się nieatrakcyjna; brak możliwości zostawienia bagażu, może się też zdarzyć, że ewentualnie taka usługa będzie dodatkowo płatna; zamknięcie kuchni/recepcji w środku dnia w godzinach 11-15 - nic nie załatwisz; tak jak w poprzednich komentarzach anulowanie rezerwacji na ostatnią chwilę przez hostel, pomimo potwierdzenia przybycia tego samego dnia (!) - po raz pierwszy z czymś takim się spotkałem; chcą płatność gotówką, bo prawdopodobnie przycinają na podatkach. SCAM - właścicielem musi być osoba ze wschodu, która przyniosła ze sobą również wschodnie standardy, czegoś podobnego można doświadczyć w Rosji czy na Ukrainie. Żenada, instytucja do zamknięcia.
Jestem stałym gościem i w końcu chciałabym podzielić się swoją opinią ( plusy i minusy ) Plusy: pełen profesjonalizm, bardzo czysto, nowa kuchnia (ma dosłownie 2–3 tygodnie, byłam zaskoczona ), monitoring i kamery dają poczucie bezpieczeństwa .Codzienne sprzątanie obiektu. Obok jest duża Galeria Handlowa, przystanek Minus: że ten hostel nie ma swojej sieci w całej Polsce, bo często podróżuję i chętnie zatrzymywałabym się w takich samych warunkach w innych miastach. Bywam w tym hostelu 2–3 razy w miesiącu i mogę powiedzieć tylko, że większość negatywnych komentarzy to moim zdaniem konkurencja — bo z hostelem na takim poziomie naprawdę jest z czym konkurować!!!
W pokojach warunki spartańskie, na pierwszy rzut oka niby czysto a jak się przyjrzy do pod łóżkami do kurzu jak na strychu, łóżka lekko uszkodzone i niedokręcone w niektórych miejscach, telewizor jest? jest a czy coś odbiera to inna sprawa i prześcieradła dziurawe. Właściciel to istne wcielenie pomiędzy Ebenezer'em Scrooge'em a Sknerusem McKwacz' em. W dzień niby grzejnik grzeję a w nocy już woda zakręcona i zimno jak na Syberii. I na koniec prywatno publiczna toaleta wprost wyciągniętą z świata według kiepskich w której trzeba trzymać przycisk na kranie żeby woda leciała i gniazdka centralnie obok umywalki stwarzające same w sobie zagrożenie porażenia prądem. Osobiście daje 5 gwiazdek bo jestem masochistą i mi się podobało z przyjemnością przyjechał bym jeszcze raz ale dla przeciętnej osoby odradzam. Pozdrawiam Pana właściciela Skąpca.
Porażka!!! Byłam z na wyciecze z klasą cała pościel w dziurach i w plamach. Koleżanka się spytała czy była by możliwość wymiany na co pani odpowiedziała ze nie bo planeta na tym ucierpi. Wszędzie tylko brud i smród. Gniazdka wiszuja udawane od ściany, łóżka dwupiętrowe które w każdej chwili mogą się urwać ponieważ są wyciągnięte gwoździe. Wola bym mieszkać pod mostem niż tam!!!!!
Trzy nieudane próby pobrania srodków z karty, która jest aktywna i co miesiąc pobierane są z niej środki na płatne aplikacje w telefonie. Rezerwacja odwołana (nie ubolewam). Kontakt telefoniczny-dramat, rozumiałam co trzecie słowo, daleka jestem od dodawania negatywnych opinii, ale uważam, że przyjmując gości na noclegi powinien obowiązywać wyższy standard obsługi klienta. Może warto byłoby dodać inne formy płatności skoro z tym Państwo mają problem.
Przyjechaliśmy do hostelu jako wycieczka klasowa nastawieni na dobre warunki mimo opinii hotelu. Pierwsze wrażenie było już odrazu nie najlepsze. Za łóżkiem zostaly znalezione obce majtki, prześcieradła miały dziury oraz były nieodpowiedniego rozmiaru. Czystość w pokojach pozostawia wiele do życzenia, podłogi były brudne a po wejściu do pokoju trzeba było wietrzyć pokój, gdyż nieprzyjemny i duszący zapach chloru był nie do wytrzymania. Zakłócana była cisza nocna, obsługa wchodzi do pokoi bez pukania jak do siebie. Pani z recepcji zarzuciła nam uszkodzenie czajnika, który i tak nie jest w najlepszym stanie. Nie polecam, hostel nie warty ceny a obsługa próbuje zrzucić cała wine za zużyty sprzęt na gości hostelu.
Stara Praga Family House znajduje się przy Czapelska 24, 04-081 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Stara Praga Family House pod numerem +48 510 230 262
Do Stara Praga Family House można dotrzeć, korzystając z poniższego linku