Best Western Hotel Portos Branża hotelarska, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Kamil Wiśniewski ★★★★☆

   Opinia z wizyty w dniach 10-12.11.2025: + Pokój jak i łazienka czyste + Wygodne łóżko + Miła obsługa + Czysta woda kranowa zdatna do picia + Dobra lokalizacja, nie tak daleko od centrum miasta - Brak parkingu na terenie hotelu - konieczność zaparkowania na parkingu przy ulicy, co może być problematyczne, ponieważ ilość miejsc jest ograniczona - Pokój w starym stylu, elementy niedopasowane kolorystycznie - Okno w pokoju nie domykało się - W brodziku pod prysznicem podczas kąpieli pod wpływem ciężaru powstaje wgłębienie, z którego woda nie spływa do odpływu - Dzień przed zameldowaniem otrzymałem wiadomość na WhatsApp z numeru telefonu zarejestrowanego w Indiach celem "konieczności" potwierdzenia rezerwacji - wiadomość to oczywiście scam i próba wyciągnięcia danych lub innego rodzaju oszustwa. Oznacza, to, że moje dane wypłynęły w jakiś sposób do oszustów - jak rozumiem bezpośrednio z systemu hotelu, bo z Booking.com nigdy nie miałem takiej sytuacji. Zachowaj ostrożność otrzymując tego typu wiadomość. Powyższe sprawy są już w trakcie analizy i poprawy (tak napisał kierownik działu recepcji w odpowiedzi na moją opinię na Booking.com).

   prawie 7 miesięcy temu
2. Oktawia Kotara ★★★★☆

   Pobyt w hotelu wspominamy bardzo dobrze. Przede wszystkim chciałabym pochwalić personel - wszyscy byli niezwykle uprzejmi i pomocni. Już od momentu zameldowania można było poczuć przyjazną atmosferę. Obsługa bardzo chętnie reagowała na wszelkie prośby - nie było najmniejszego problemu z uzyskaniem dodatkowego kompletu ręczników dla naszego trzyletniego dziecka, co bardzo doceniamy. Pokój, choć niezbyt duży był czysty. Pościel i ręczniki świeże, a samo miejsce spokojne i ciche. Widać, że hotel dba o porządek i komfort gości, choć przydałoby się już lekkie odświeżenie wystroju - wyposażenie i aranżacja są nieco przestarzałe. Śniadania należy zaliczyć na plus - smaczne, świeże produkty i dość spory wybór. Jedynie czego mi zabrakło, to czegoś bardziej odpowiedniego dla małych dzieci - miałam problem, aby mój trzylatek cokolwiek zjadł. Niestety posiłki z restauracji (poza śniadaniami) wypadły słabiej - jedzenie było często niedogotowane lub przesolone. Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra - tuż obok znajduje się przystanek autobusowy i tramwajowy, skąd można dojechać do centrum miasta w około 20 minut. Podsumowując, hotel jest przyjemny i oferuje dobre warunki w rozsądnej cenie. Pomimo kilku drobnych niedociągnięć, przede wszystkim w kuchni, jesteśmy zadowoleni z pobytu i z pewnością rozważymy powrót przy kolejnej wizycie w Warszawie.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Kasjan Tounsi ★★★☆☆

   Widać, że hotel nie jest już pierwszej świeżości. Ściany w pokojach trochę wyblakłe, meble i łazienka z poprzedniej epoki. Łóżka całkiem wygodne, jednak poduszka miniaturowej wielkości. Dostępny parking przed hotelem, jednak jest dosyć mały, a na przeciwko jest kolejny hotel, wiec może być problem z wolnymi miejscami. Cena parkingu za dobę to 80 zł (❗️) co dla mnie jest nieśmieszne żartem i jawnym scamem. Śniadania w porzadku z całkiem dużym wyborem.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Hanna Pasterny ★☆☆☆☆

   Smaczne śniadania i duży wybór. Obiady i kolacje różnie; potrawy często przesolone. Personel restauracji i recepcji życzliwy i pomocny. Jednak zdarzały się noce, w których w recepcji nikt nie odbierał telefonu, czasem było też trudno dogadać się po polsku. Noclegu w hotelu nie polecam osobom, które potrzebują ciszy. Jest jednym z trzech położonych obok siebie hoteli. Często są imprezy i hałas również na zewnątrz. Jest straszny pogłos, niezależnie od tego, na którą stronę wychodzą okna pokoju. Goście, którzy proszą recepcję o interwencję, zwykle słyszą, że to nie u nas, lecz w sąsiednim hotelu albo że sami mają wezwać policję. Tymczasem hotele mają tego samego właściciela i wspólną ochronę, która nic nie zrobiła nawet wówczas, gdy między budynkami przez dwie godziny biegało i wrzeszczało kilku imprezowiczów. Od kilku lat parę razy w roku w Portosie mieszkają kilkunastoosobowe grupy niewidomych uczestników szkoleń. Mimo że hotel zarobił na niewidomych setki tysięcy, może nawet więcej, na drzwiach pokoi i na poręczach nadal nie ma brajlowskich oznaczeń. Poza tym, dystrybutor z wodą nie ma wyczuwalnych przycisków, lecz panel dotykowy, więc jest zupełnie niedostępny dla niewidomych. To skandal, że hotel tak lekceważy klientów. Mam nadzieję, że organizator kursów przeniesie je gdzie indziej.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Marta Skrętowska ★★★★★

   Bardzo miły i pomocny personel, świetna organizacja. Śniadanie rewelacyjne – ogromny wybór potraw i wszystko świeże. Obsługa dbała o porządek, stoliki sprzątane na bieżąco. Hotel czysty, w pokoju komplet ręczników, czajnik z kawą i herbatą, żelazko, suszarka, klimatyzacja – wszystko, co potrzebne, było dostępne. Dodatkowy atut to wygodna lokalizacja. Na plus dystrybutory z wodą – można było swobodnie napełnić bidon. Podziękowanie dla Pana z ochrony, czuwa nad znalezieniem miejsca parkingowego Brak kontaktów przy łóżkach, co jest niepraktyczne. I brak informacji o płatnym parkingu- dopiero przy wymeldowaniu dowiedziałam się, że jest płatny – koszt 80 zł doba

   prawie 9 miesięcy temu
3. K “Ankacz” S ★★★☆☆

   Cena mocno nie adekwatna do jakości oferowanych usluch. Brak wody w pokojach, brak ciepłej wody dodatkowo z karany płynęła zielono brązowa woda a próba dodzwonienia się przez 30 min do recepcji graniczyło z cudem. Ani pod 050 ani pod 150 tel wew nikt nie odpowiadał dosłownie można było tylko czekać bez żadnego wyjaśnienia

   prawie 3 lata temu

1. Toma Toma ★★★☆☆

   Pokój o średnim standardzie ale czysty. Brak jednorazowych środków higieny (szampon mydło, płyn). Obsługa miła ale często nie na miejscu w recepcji i trzeba czekać. Panie sprzątaczki bardzo głośno zachowują się rano na korytarzy budząc tym gości hotelowych. Obok restauracja, całkiem smacznie. Śniadania formie soli szwedzkiego, duży wybór, aczkolwiek warzywa i wędliny średniej jakości. Ogólna ocena 3+.

   prawie 3 lata temu
2. Kuba Spodniewski ★★★★☆

   Daję naciągane 4/5. Jest czysto, cicho, śniadania dobre i z dużym wyborem. Parking darmowy dla gości i jest dużo miejsca na nim. Wystrój pokoi wręcz krzyczy, że czasy świetności minęły, a łazienki mam wrażenie, że w momencie remontu wyglądały już… średnio. Są czyste i dobrze utrzymane, ale przydałby się remont bo wyglądają jak w pensjonacie, a nie hotelu. Grzejniki żeliwne i może samo w sobie nie jest to złe, ale brak termostatu na nich już jest absurdem - pokój był przegrzany, bo grzejnika nie da się zakręcić tak zupełnie. Właściciel hotelu chyba ma za dużo pieniędzy na ogrzewanie… Nie odradzam ani nie polecam, gdybym kolejny raz miał tu spać to bym nie narzekał, ale wolałbym wybrać coś innego w podobnej cenie.

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Fyda ★★★★☆

   Dobrze skomunikowane z centrum miasta. W sąsiedztwie żabka i duży monopolowy:) Parking pod hotelem w cenie 50 zł za dobę. Pokoje dość przestronne i czyste. Ogólnie ok w stosunku do ceny.

   prawie 3 lata temu

1. Pat ycja ★★★★☆

   Zatrzymaliśmy się na weekend ze znajomymi w tym hotelu i możemy śmiało polecić. Pokoje czyste, duże i ciepłe bo byliśmy w grudniu. Jednie szkoda ze nie ma w pokojach lodówki. W hotelu cztery windy wiec również duże udogodnienie. Dobra lokalizacja, blisko do centrum i na przystanek autobusowy, w pobliżu a właściwie na przeciwko biedronka, żabka oraz stacja benzynowa. Duży parking na samochód. Niestety mieliśmy tylko sytuacje, ze koleżance nie chciały zatrzasnąć się drzwi od pokoju przez co musiała go zmienić na inny a już wychodziliśmy i byliśmy w pośpiechu. Ogólnie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania