ibis Styles Warszawa City

Opinie

1. M Ostrowski Kalend ★★★★★

   Było wyśmienicie. Dawno nie byłem w tak ładnym hotelu. Wystrój jakby gwiazdka lub 2 więcej. Pomysł z dystrybutorem wody na korytarzu genialny. Możliwość skorzystania z dodatkowej herbaty, kawy czy nawet czekolady na gorąco na 7 piętrze - rewelacja. Wielkość pokoju także super. Kontakt z recepcja przesympatyczny. Polecam i na pewno wrócę. Dziękuję.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Marcin Świątek ★☆☆☆☆

   Hotel Ibis odwiedziłem już nie pierwszy raz i zawsze wszystko było w porządku natomiast tym razem spotkał mnie nieprzyjemny incydent. Pozostawiony w pokoju portfel podczas wymeldowania się z hotelu po prostu zaginął a wraz z nim spora kwota pieniężna oraz dokumenty, zgłoszenie tego faktu obsłudze nie dało żadnych rezultatów. Pomimo wskazania dokładnego położenia portfela obsłudze nie udało się go odnaleźć co jest dla mnie bardzo dziwne i nie zrozumiałe. Zawsze bardzo chętnie odwiedzałem ten hotel natomiast tym razem moje zaufanie zostało mocno naderwane.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Dalton Trudno ★★☆☆☆

   Niestety mój ostatni pobyt w hotelu pozostawił bardzo mieszane odczucia. Choć Panie z restauracji zasługują na duże wyróżnienie — były bardzo miłe, a jedzenie naprawdę smaczne — oraz pokój był czysty i zadbany, to obsługa recepcji była na skrajnie niskim poziomie. Na zapytanie czy mogę podładować auto hybrydowe z gniazdka na parkingu hotelu usłyszałem odpowiedź negatywną bez uzasadnienia. Ale to nie największy problem, gdyż na zapytanie "dlaczego", obsługa hotelu nie była w stanie mi wytłumaczyć przyczyny, ponadto usłyszałem w swoją stronę, że przyjechałem „nienormalnym autem”, co uważam za absolutnie niedopuszczalne w pracy z klientem, muszę dodać, że komentarz padł ze strony aroganckiego faceta, który siedział na recepcji. Dodatkowo miałem wrażenie, że pracowniczki recepcji nie radzą sobie z podstawowymi kwestiami związanymi z obsługą gości. Zazwyczaj nie piszę negatywnych opinii, ale uważam, że jeśli ktoś nie potrafi profesjonalnie wykonywać pracy w sferze obsługi klienta i nie rozumie, czym ona jest, to być może nie powinien pracować na takim stanowisku. Szkoda, bo inne elementy pobytu były naprawdę na plus. Może warto rozwaczyć jakieś szkolenia dla tych osób. Nie wiem. Dwie gwiażdki daję wyłącznie za wygodny materac i przemiłe Panie z 7-go piętra.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Krzysztof Krawczyk ★★★★★

   Był to mój pierwszy pobyt w hotelu, ale nie ostatni. Hotel jest nowoczesny, położony w centrum Warszawy z dobrym miarę dojazdem. Blisko przystanek autobusowy, do metra, tramwaju nie jest daleko. W hotelu serwowane są pyszne śniadania, bardzo urozmaicone. Obsługa jest bardzo zaangażowana. Pokój miałem na 12 piętrze, narożny, przeszklone dwie ściany, tak więc widok z pokoju na miasto był zjawiskowy. W związku z późnym przyjazdem nie mogłem też sprawdzić restauracji w hotelu.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mateusz Długosz ★★★★★

   Hotel ibis Styles Warszawa na Grzybowskiej okazał się świetnym wyborem podczas mojego pobytu w stolicy. Spacerkiem spokojnie można dotrzeć do hotelu w około 10–15 minut, podobnie jak do samego centrum miasta, co czyni lokalizację bardzo wygodną. Ekipa recepcji zasługuje na szczególne wyróżnienie – profesjonalna, życzliwa i zawsze chętna do pomocy, dzięki czemu od samego początku można poczuć się mile widzianym gościem. Sam hotel ma niezwykły, tramwajowy klimat, który nadaje mu wyjątkowego charakteru. Wnętrza są kolorowe, pełne detali i tworzą magiczną, pozytywną atmosferę. To nie jest zwykły nocleg – to miejsce, które zapada w pamięć. Czyste i komfortowe pokoje, wygodne łóżka oraz spokojna okolica pozwalają dobrze odpocząć po całym dniu. Zdecydowanie polecam ten hotel – zarówno na krótki wypad do Warszawy, jak i dłuższy pobyt. Miło było gościć w tym miejscu i z pewnością chętnie tu wrócę.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Piotr Kuczkowski ★★★★★

   Jak zwykle bardzo dobre śniadania, obsługa cały czas uzupełnia półmiski, tak że niczego nie brakuje, a wybór dań jest ogromny, pokój z miejscem do pracy bardzo mi się spodobał, ktoś to dobrze przemyślał, bo słońce nie świeciło mi w ekran, a musiałem popracować parę godzin, fajna sprawa z meldunkiem internetowym.

   prawie 3 lata temu

1. Pokerowa Dama ★☆☆☆☆

   Pokój ciasny jak za te pieniądze ale i tak najbardziej rozczarowana jestem obsługą. Pani Malgorzata z recepcji chyba nie do końca wie na czym polega jej praca. Na pewno nie sprawiła ze poczułam się komfortowo w Państwa hotelu wręcz przeciwnie! Przyjechałam na szkolenie które kosztowało mnie 10k, miałam dość ciężką podróż a ton Pani z recepcji ewidentnie ubolewał że w ogóle przyjechałam i zero chęci aby wyjść na przeciw klientowi. Byłam przed czasem zameldowania lecz pomimo ze pokój był już wony to kazano mi przebierać się i malować na szkolenie w obskurnej bagażowni!!! Alternatywą na zostawienie rzeczy wczesniej była dopłata extra 50% ceny i tak mocno przeplaconego już pokoju zakomunikowana zimnym szorstkim wręcz opryskliwym tonem. Nie chciałabym aby taka osoba obsługiwała klientów w moim lokalu. Na sejf do pokoju mimo iż jest wyszczególniony w ofercie musiałam dzwonić na recepcje 3 krotnie! Nie wiem czy była to złośliwość obsługi czy niezorganizowanie… Nie polecam tego hotelu i na pewno porozmawiam z organizatorami szkolenia o traktowaniu uczestników przez załogę miejsca które wybrali na jego organizacje.

   prawie 3 lata temu
2. sketi200013 ★★★★☆

   Hotel ok, blisko do miasta czyli dobre położenie. Pokoje czyste I ładne, nie ma się do czego przyczepić, chyba że nie do końca uzupełnione pojemniki na Mysłowice i szampon. Śniadania dobre, całkiem niezły wybór na 7 piętrze do tego przyjemny widok z tarasu. Obsługa średnia, z uwagi problem z meldunkiem znajomych którzy byli zameldowani w innym hotelu ibis. Przez pomyłkę zrobili rezerwację w innym hotelu ale też ibis, Pani w recepcji powiedziała że bez rezerwacji internetowej wymagana jest kaucja w hotelu w wysokości 1000 zł, tak nie powinno to wyglądać.

   prawie 3 lata temu
3. Arkadiusz Skrobak ★★★★★

   Hotel położony blisko pałacu kultury - miejscówka w sam raz na wypady na zwiedzanie (blisko metro i komunikacja miejska). Pod hotelem parking - 60 zł za dobę (cena akceptowalna, co do zasady zwykle ceny zaczynają się w okolicach 100 zł). Recepcja i obsługa przyjazna dla klienta. Żadnych problemów :) Śniadania urozmaicone - na pewno powyżej średniej, a przede wszystkim bardzo smaczne :) co istotne - korzystając ze śniadania pół godziny przed zamknięciem - produkty i jedzenie były wciąż na bieżąco uzupełniane. Pokój średniej wielkości - w sam raz na wypad kilkudniowy - jest gdzie się rozłożyć - są miejsca na walizki jak i szafa. Łazienka przestronna. Łózka wygodne i duże :) Przede wszystkim W POKOJU PACHNIAŁO CZYSTOŚCIĄ - dla mnie warunek podstawowy.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania