Radisson Collection Hotel, Warsaw

Opinie

1. Mateusz Brzozowski ★★★★★

   Świetny hotel, obsługa genialna, pomocna. Pełen profesjonalizm, a z drugiej strony możesz poczuć się jak w domu. Pani Manager zawsze pomocna i życzliwa. Klienci są dla niej najważniejsi. Odwiedziłem parę hoteli z sieci Radisson, ale śniadanie w warszawskim Radissonie jest najlepsze, Pan Tomek Kondratiuk to niesamowicie życzliwy i zaangażowany człowiek — od pierwszej chwili czuć, że goście są dla niego naprawdę ważni. Zawsze pomocny, uśmiechnięty i dbający o każdy detal. Jego zespół działa dokładnie w tym samym stylu, co tworzy świetną, przyjazną atmosferę. Zdecydowanie miejsce, do którego chce się wracać. I będzie wracać na pewno. Pozdrawiamy

   prawie 5 miesięcy temu
2. Anna Moskwa ★★★★★

   Od lat korzystam z usług hotelu , firma z którą współpracuję organizuje dwudniowe szkolenia w hotelu. I z czystem sercem, polecam i nocleg i kuchnię, śniadania wspaniale i obsługa hotelowa, szczególnie podczas kolacji dla bardzo dużej grupy osób gdzie na bieżąco są sprzątane talerze czy uzupełniane napoje. Basen, jacuzzi rano w niedzielę bez zarzutu naprawdę można się zrelaksować.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Ewa Trojanowska ★★★★★

   Pobyt w hotelu Radissona w Warszawie był prawdziwą przyjemnością. Sam obiekt jest bardzo zadbany, czysty i komfortowy, ale to, co szczególnie zasługuje na wyróżnienie, to obsługa śniadaniowa. Pracownicy sali śniadaniowej są niezwykle uprzejmi, uśmiechnięci i zawsze chętni do pomocy.Pan Tomasz genialnie zarządza salą i pracownikami . To wulkan dobrej energii na początek dnia. Już od rana można poczuć się tam wyjątkowo – wszystko jest świeże, smaczne, a bufet regularnie uzupełniany. Obsługa reaguje błyskawicznie na prośby gości i dba o przyjazną atmosferę. Zdecydowanie polecam ten hotel, zwłaszcza osobom, które cenią sobie ciepłe podejście i wysoki standard usług. Śniadania w Radusson to świetny początek dnia!

   prawie 6 miesięcy temu

1. Kamila Zatłoka ★★★★★

   Pobyt w Radisson Collection Hotel w Warszawie oceniam bardzo wysoko. Obsługa na najwyższym poziomie – uprzejma, profesjonalna i zawsze pomocna. Czystość w całym obiekcie bez zarzutu, wszystko utrzymane w idealnym porządku. Dużym atutem jest możliwość korzystania z basenu oraz siłowni w cenie pobytu – to świetne udogodnienie po dniu pełnym wrażeń. Lokalizacja również zasługuje na ocenę 5 – hotel położony jest w samym sercu Warszawy, z łatwym dostępem do najważniejszych atrakcji miasta. Całość tworzy wyjątkową atmosferę komfortu i elegancji. Zdecydowanie polecam zarówno na pobyt biznesowy, jak i prywatny wypoczynek.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Karolina Nowak-Konieczna ★★☆☆☆

   Jeśli chodzi o obsługę w hotelu Radisson Collection w Warszawie szczególna pochwała należy się niezwykle aktywnemu, bezpretensjonalnemu członkowi załogi Dariuszowi, który obsługiwał mnie i męża w salonie vipowskim. Ten uśmiechnięty i przemiły chłopak wprowadził lekką i przytulną atmosferę, dzięki której chce się do Hotelu Radisson Collection w Warszawie wracać. Dał nam poczucie zaopiekowania, miał czas na niezobowiązującą i lekką rozmowę, zauważyliśmy także, że jest tak ustosunkowany do wszystkich gości, a jego postawa przywraca wiarę w ludzi i profesjonalną obsługę, co szczególnie istotne w hotelu pięciogwiazdkowym, który powinien trzymać się najwyższych standardów. Na pochwałę zasługuje także profesjonalna i chwytająca wszystko w mig pani na recepcji Paulina, która dała nam do zrozumienia, że bycie stałym gościem sieci hoteli Radisson niesie ze sobą konkretne przywileje, jest więc świetną wizytówką tego miejsca. Teraz przejdę do znacznie poważniejszego tematu, jaki pozostawił po hotelu Radisson Collection w Warszawie ogromny niesmak, dokładnie chodzi o obsługę w trakcie śniadania i panią Anastazję, która potraktowała mnie jak intruza i złodzieja, kiedy zapytałam, czy mogę zapakować resztki jedzenia jakie miałam na talerzu. Hotel szczyci się proekologicznymi rozwiązaniami w pokoju, zdaje się że nie wszyscy biorą to pod uwagę i nie dotyczy to resztek jedzenia. Pani Anastazja zbeształa mnie, kiedy zapytałam, czy mogę poprosić o pudełeczko do zapakowania jajecznicy, odmówiła w sposób chamski i całkowicie pozbawiony manier. Poczułam się jakbym kradła jabłko ze straganu, dodam, że równie niemiła była dla pozostałych gości, a jej zimny i cyniczny sposób bycia udzielał się całej załodze i gościom. Jest mi ogromnie przykro, że muszę o tym pisać, o absolutnych podstawach jak dobre maniery, dyplomacja i uśmiech, zdaje się, że to teraz wartości na wagę złota, nawet w hotelu pięciogwiazdkowym i w trakcie obsługi gości o statusie VIP.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Katarzyna Maciej ★★★★★

   Kolejny raz miałam przyjemność skorzystać z wspaniałej gościnności hotelu.Gorące podziękowania Pani Ilonce z Executive Lounge, niesamowita obsługa, profesjonalizm na najwyższym poziomie i cudowne ludzkie podejście do gości.Obsluga w innych hotelach powinna brać przykład. Cudowna atmosfera jaka panuje w calym hotelu, wspaniała obsługa, pyszne jedzenie oraz delicious drinks przygotowane przez Pana Piotra sprawiają że zawsze wracamy do Radisson Collection.

   prawie 3 lata temu

1. Mormon 20 ★★☆☆☆

   Zacznę może od +. Śniadania bardzo dobre, różnorodność duża i jest w czym wybierać. Wszystko świeże i przepyszne. Lokalizacja idealna, blisko do Pałacu Kultury, Złotych tarasów, metra, stacji tramwajowych. Wokół dużo różnych restauracji i sklepów. Panie sprzątające bardzo starannie wykonują swoją pracę, są miłe, pytają czy coś potrzeba. Siłownia super wyposażona, sauny i basen również w porządku Po za tym, że jest 5 leżaków na krzyż i ciężko tam znaleźć miejsce a miejsca by dołożyć więcej jest sporo. To teraz - Recepcja na 0... zwróciłem się z prośbą o pokój z wanną, dostałem informację, że postarają się spełnić moje życzenie. Po przyjeździe Pani powiedziała, że mają bez wanny ale do 30 min będzie gotowy inny z wanną. Okej poczekam. Po prawie półtora godziny podszedłem do recepcji, Pani powiedziała, że już jest. Zadowolony wchodzę do pokoju i okazało się że jest tylko prysznic... Druga sytuacja, od ok 12 cały czas ktoś walił młotem udarowym... zwróciłem się do recepcji i powiedzieli ze niezwłocznie się tym zajmą. Skończyli się zajmować o 17 chyba że to Pan skończył pracę. Ogólnie stosunek ceny do hotelu i porównując inne hotele w okolicy to duża przesada.

   prawie 3 lata temu
2. Ka Wang ★★★☆☆

   Na pierwszy rzut oka hotel wyglądał na bardzo dobry i zasługujący na 5 gwiazdek, jednak już po kilku godzinach zmieniliśmy zdanie. Pierwsza rzecz, która nas zawiodła to obsługa na basenie. Pani wydająca ręczniki w ogóle nie wyglądała na zainteresowaną nami i nawet nie powiedziała nam, jak dojść na basen, musieliśmy się do niej wrócić i dopytać. Zaraz odkryliśmy też, że mogliśmy dostać kluczyki do szafek w przebieralni, o czym też nas nie poinformowała. Generalnie wyglądała, jakby nie miała ochoty w ogóle pracować w tym miejscu. Kolejną rzeczą, która spowodowała decyzję o obniżeniu kolejnej gwiazdki był niedomyty sedes w naszym pokoju z resztkami czyjegoś kału. Jak na fakt 5 gwiazdek hotelu oraz ceny uważam, że była to radykalna wpadka pani sprzątającej, ponieważ wydaje mi się, że odpowiednie umycie oraz odkażenie sedesu to najważniejsza rzecz, na której powinno się skupić przed przyjazdem nowych gości.

   prawie 3 lata temu
3. AJ ★★★★★

   Bardzo lubimy ten hotel. Przemiła obsługa naprawdę z każdej strony: czy to Pan Szymon w recepcji, czy Pan w barze, panie w spa czy w executive lounge. Panie Pokojowe już z drugiego końca korytarza uśmiechają się i mówią dzień dobry. Dziekujemy wszystkim serdecznie za tak miłą obsługę. Pokoje bardzo wygodne, bardzo czyściutkie, naprawdę niczego nie brakuje. Tym razem byliśmy z dziećmi latka 3 i 7 (dziekujemy bardzo Pani Sylwii G za bardzo dobre dobranie nam rezerwacji) i naprawdę jest to hotel bardzo przyjazny rodzinom. Lokalizacja jest fantastyczna - blisko do biura ale tez do większości atrakcji turystycznych Warszawy. Jeżeli chodzi o samą sieć Radisson Collection, to mogę z ręką na sercu powiedzieć, że Radisson Collection Warsaw jest to jeden z najlepszych hoteli w tej sieci w jakich byłam. Czysto, miło i wygodnie. Zdecydowanie nie jest to nasz ostatni raz.

   prawie 3 lata temu

1. Ivan Mykhailenko ★★★★☆

   Miałem pobyt przez kilka dni, i powiem szczerze minusem jest tylko to że w takim znanym hotelu na recepcji była bardzo niemiła pani, a dokładnie kędzierzawa blondynka (nie pamietam imienia). Natomiast byłem zaskoczony bardzo miła obsługą restauracji „The Spot” - pyszne jedzenie - dobre drinki - szybka i najważniejsze PROFESJONALNA obsługa gości!! I to akurat zmieniło moją decyzje na dobrą!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania