Hotel Mercure Warszawa Centrum

Opinie

1. Наталія Чернова ★☆☆☆☆

   Noc z 18 na 19 grudnia (pokój 202) była kompletną porażką. W hotelu odbywała się głośna impreza/dyskoteka do około 2:00 w nocy. W czwartek. W hotelu. Pytanie tylko ile trzeba zapłacić za taki „event”, żeby całkowicie zamknąć oczy na komfort pozostałych gości? Drugie piętro, hałas jak w klubie, muzyka i śpiew słyszalne tak wyraźnie, że w pewnym momencie można było śpiewać razem z imprezą. Jeśli ktoś szuka hotelu, a nie nocnego klubu, to zdecydowanie zły adres. Zero informacji, zero reakcji, zero szacunku do osób, które przyjechały tu po nocleg, a nie po dyskotekę. Komfort gości najwyraźniej zależy od tego, kto głośniej gra.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Lena ★★★★☆

   Miałam przyjemność nocować w tym hotelu parę razy, hotel jest bardzo duży, przestronny oraz luksusowy. Bardzo miły pobyt, śniadanie super. Znalazłam parę małych minusów: nie ma gdzie zatrzymać się autem, parking hotelowy cały zapełniony, przed hotelem miejsc też brak, chociaż jest to wina raczej tego że jest okres przedświąteczny. Drugim minusem był widok, zależało mi na ładnym widoku z okna, nawet napisałam o to w e- mail, ale niestety dostałam pokój z widokiem na nieuczęszczaną ulicę, na której znajdowały się zaniedbane budynki, graffiti z obrażającymi rysunkami , lecz raczej to nie wina hotelu to piszę to żeby inni się zasugerowali. Za innym razem miałam z okna piękny widok, na ulicę Złotą i Pałac Kultury, który był piękny więc to zależy od okazji. Kolejnym minusem była Pani obsługująca, która najwidoczniej trochę nie rozumiała języka polskiego i ciężko było się z nią dogadać, oraz podała złą cenę pobytu przez co był problem. Ogólnie zależy od okazji ale polecam ten hotel.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Roksana Walczak ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w Hotelu. Bardzo miła obsługa, pokoje czyste, pachnące. Łóżka bardzo wygodne. Dzieci były bardzo szczęśliwe.Jeszcze na pewno tu wrócimy. Lokalizacja hotelu na 6+ Dziękujemy obsłudze i wszystkim pracownikom za zaangażowanie. Bardzo to było widac. Do Zobaczenia.

   prawie 5 miesięcy temu

1. Paulina Oździńska ★★★★★

   Chciałam serdecznie podziękować za cudowny weekend spędzony w Państwa hotelu. Wszystko było na najwyższym poziomie — pyszne jedzenie, przepiękne świąteczne dekoracje i świetna atmosfera. Szczególne podziękowania kieruję do pana Marcela z recepcji. Tak miłego, pomocnego i profesjonalnego pracownika naprawdę rzadko się spotyka. Jego życzliwość i kultura osobista zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Dziękuję za wspaniały pobyt! Chętnie wrócę ponownie. Paulina

   prawie 6 miesięcy temu
2. Przemek Pytel ★★☆☆☆

   Po przyjeździe i zameldowania okazało się w pokoju, że uszkodzony jest zawór termostatyczny w grzejniku i strasznie hałasuje. Zostaliśmy przeniesieni do innego pokoju w którym śmierdziało z łazienki. Po zgłoszeniu, przyszła Pani z serwisu sprzątającego z jakimś sprayem. Popsikla we wszystkie miejsca kanalizacyjne i przestało śmierdzieć. Ale problem pojawił się kolejnego dnia i następnego też. Najlepszy był tekst, że tak już jest i nic z tym nie zrobią... Do tego, pierwszy raz byliśmy rozczarowani jakością śniadań w sieci Mercure. Mały wybór, często brak dan i do tego wszystko mdłe, a potrawy, który powinny być ciepłe były zimne. Reszta ok. Ale nie rekompensuje wcześniej opisanych niedogodności. Niestety, ale tego hotelu nie mogę polecić... I jest to pierwszy obiekt tej sieci...

   prawie 6 miesięcy temu
3. I. ★★★☆☆

   Pokoje mocno średnie, stare ale czyste. Łazienki też już mają dawno swoje lata świetności za sobą. Nie ma wody w barku. Śniadania ok ale obiady i kolacje słabe, mały wybór dań i zrobione bez szczególnej troski o doznania smakowe gości. Jedynie miejscówka ratuje. Nie wiem z jakiej oferty cenowej miałam pokój, ponieważ byłam w służbowej delegacji i nie ja płaciłam. Na plus fakt, że można zaparkować pod złotymi tarasami i nie płacić jak jest się gościem.

   prawie 3 lata temu

1. Aleksandra Jakubowicz ★★★★★

   Rewelacyjna lokalizacja- przy dworcu, sklepach, dworcu autobusowym. Sympatyczny pokój, fantastyczny widok z okna, miła obsługa. Łazienka w nieco gorszym stanie, ale to nie problem. Minus to brak półek- są tylko 3 szuflady. W tzw szafie - tylko do powieszenia. Miła Stefa wellness- chociaż mała- trudno powiedzieć jak jest przy większym obłożeniu- może byc kłopot. Nie jeżdżę windą, więc dla mnie problemem było przemieszczanie się. Mogłam dojść schodami- ale 3 piętro było formalnie 5. Było to męczące. Nie jest to oczywiście wina hotelu - obsługi, tylko kwestia zaprojektowania budynku. Podobnie do strefy wellness- trzeba zjechać windą, co dla mnie było ogromnym dyskomfortem. Obsługa miła- jeśli czegoś brakło- na prośbę było doniesione. Jedyny minus to przed wyjazdem- przed 11 zapukał pan z obsługi z pytaniem, o której wyjeżdżamy i jeszcze po 11, tak z 30 minut później znów pani z tym samym pytaniem. Poczuliśmy się dziwnie- taka presja jakbyśmy już mieli się wynieść. Dodam, że doba hotelowa trwa do 12, a my dzień wcześniej wydłużyliśmy do 12.30. To był jak dla mnie minus. Dodam jeszcze, że w restauracji warte polecenia są naleśniki w menu dla dzieci- małe, ale super i rewelacyjna gruszka pod kruszonką. To jest jak dla mnie hit!

   prawie 3 lata temu
2. Karolina Kostera ★☆☆☆☆

   Doba hotelowa zaczyna się od 15 . Godzina 18 pokój jeszcze nie gotowy . Hotel jest ładny i położony w idealnym miejscu. Bardzo dobra restauracja ze smacznym jedzeniem oraz miłą obsługa . To koniec plusów . Hotel jest brudny . Windy uklejone ,na korytarzach obrzydliwy zaduch. Pokoje są posprzątane byle jak . Brudne ,uklejone stoliki . Na kanapie pełno starych wlosow . Dywan był tak brudny ,ze brzydziłam się chodzić bosymi stopami . Pod łóżkiem pełno pozostałości po poprzednich gościach . Po prysznicem i na podłodze w łazience cudze włosy . Nie mam pretensji do ekipy sprzątającej bo znając rynek hotelarski panie maja nierealne zadania do wykonania . Jak nie radzicie sobie z ilością klientów i nie potraficie zagwarantować czystości i schludności to nie przyjmujcie tylu gości . Nie ma gdzie włożyć rzeczy ,pokój o podwyższonym standardzie to klitka . Nie wrócę i nie będę polecać Jestem zniesmaczona .

   prawie 3 lata temu
3. Sebastian Kowalski ★★★★★

   Pokój w którym nocowałem wyraźnie wymaga remontu łazienki. Poza tym pokój był dosyć przestronny z bardzo dużym telewizorem co niestety jeszcze nie jest powszechnym standardem. Dosyć dużo kanałów TV. Nie było żadnych kolejek do windy. Dla dzieci mają pokój zabaw. Bardzo spodobało mi się śniadanie. Było przestronnie, bez problemu ze znalezieniem wolnego stolika. Nie było braków w jedzeniu. Dodatkowy plus za rezygnację z jednorazowych kosmetyków i butelek wody. Na korytarzu był dostępny dystrybutor z wodą, a w pokoju karafka do napełnienia. Na śniadaniach zimne napoje z dystrybutora.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania