W pokoju w którym byłem grzejniki działały bardzo słabo dopiero rano zaczęły troszeczkę grzać. Winda w tym hotelu to beznadzieja idzie bardzo bardzo wolno
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! WŁAŚCICIEL CHAM. Byłam gościem na jednej z imprez, właściciel nom stop wchodził na salę i szukał problemu. Do obsługi odzywał się w arogancki sposób przy gościach. Jeszcze z takim zachowaniem się nigdy nie spotkałam. Podziwiam Panie tam pracujące, na ich miejscu bym się zwolniła i zgłosiłabym sprawę do Państwowej Inspekcji Pracy!
Hotel na pierwszy rzut oka wygląda całkiem dobrze – pokoje są ładnie urządzone, czyste i zadbane, podobnie jak łazienka. Niestety, na tym kończą się pozytywy. W pokoju nie działały gniazdka, co było bardzo uciążliwe. Obsługa sprawiała wrażenie nieogarniętej i niezbyt chętnej do pomocy, a sam właściciel okazał się niemiły, skandalicznie oskarżał uczniów o brak zachowania uczniów, chociaż przez noc było bardzo cicho.Szkoda, bo miejsce ma potencjał, ale podejście do gości i podstawowe naprawy wymagają pilnej poprawy. Jeżeli ktoś chce tu przyjechać, nie zabraniam, lecz trzeba się pojedynkować z właścicielem. Hotel na pewno nie przystosowany do wycieczek szkolnych.
Nocleg w dobrych warunkach, ale niestety trzeba trafić aby właściciela nie było. Gburowaty starszy pan, który wszystko wie najlepiej, twierdzi, że młodzież zachowuje się głośno, chcąc sprawdzić monitoring to odpowiada, że nie ma czasu, okazało się, że było to przed 22:00 czyli nie było ciszy nocnej. Obsługa widać, że zestresowana, zwraca się do nich w upokarzający sposób przy gościach hotelowych. Po informacji, otrzymanej od kelnerki, co będzie na obiadokolacje, w ostatniej chwili właściciel zmienia menu na obiadokolację. Pokoje odnowione, ale w łazienkach woda wylewa się spod brodzika z każdej strony. Jedynie ręcznik ratuje sytuacje. Po zgłoszeniu problemu z zamykaniem drzwi, można było wejść od środka, w niemiły sposób poucza gości, że jego karta vip powoduje, że można wejść do pokoju bez blokady, dopiero gdy miliśmy kartę gościa wszystko było ok. Podsumowując, unikajcie kontaktu z gburowatym siwym panem.
Hotel dość czysty, przestronny, jednak w łazience nie domykała się kabina, zatkany odpływ i brak dywanika. Hotel zupełnie nie przystosowany do przyjmowania grup dzieci czy młodzieży. Brak organizacji podczas meldowania, problemy z kartami, okna wychodzące na dach, co powoduje, że dla wycieczek klasowych nie jet to odpowiednie miejsce. Najsłabszym ogniwem jest wlasciciel hotelu, człowiek niegrzeczny, źle wychowany, wręcz chamski. Jeśli ktoś zastanawia się, czy wybrać hotel Elgrom Falenty nie polecam, a wręcz odradzam.
Zdecydowanie nie polecam, nieuprzejmy właściciel traktujący gości jak intruzów i smród w łazienkach, pozostawiły niesmak pomimo dobrego jedzenia i miłej obsługi.
Kilka dni temu mieliśmy w tym hotelu przyjęcie komunijne. Wszystko było ok, dopóki nie pojawił się On - szef, tak bynajmniej go określano bo sam nie raczył się przedstawić. Wszystko przed komunią ustalałam z przemiłą i kompetentną Panią menager. W dniu przyjęcia natomiast spotkałam się z aroganckim i nieuprzejmym Panem, który zachowywał się bardzo nerwowo. Odzywał się w sposób pretensjonalny. Czuliśmy się jak intruzi. Gdy zwróciłam mu uwagę, że jest nieuprzejmy to powiedział, że mi się wydaje. Jak wchodził na salę to bałam się, że znowu będzie się czegoś czepiał. Jeśli chodzi o menu to obiad był bardzo dobry, natomiast przystawki słabe. Nie było wielkiego wyboru z oferty. W łazienkach straszny smród. NIE POLECAM TEGO HOTELU NA PRZYJĘCIA!!!
Super hotelik bardzo czysto przemiła obsługa PAN na recepcji
Z plusów to porządne dobrze urządzone i czyste pokoje oraz cisza i spokój. Parking przed hotelem bezpłatny. Minus to fakt że obecnie (sty. 2023) praktycznie nieczynna była resteuracja, no chyba że komuś na obiad wystarczy piwo.
Pod pokojem który wynajęliśmy trwała impreza do godz 1 w nocy - totalny brak szacunku że strony właścicieli obiektu. Nie zostaliśmy wcześniej poinformowani, że pod naszym pokojem organizowane są głośne imprezy. Śniadania bardo słabe. Dozowniki w pokojach nie działają.
Elgrom Falenty Park Hotel znajduje się przy aleja Hrabska 6, 05-090 Falenty, Polska
Można skontaktować się z Elgrom Falenty Park Hotel pod numerem +48 227 283 161
Do Elgrom Falenty Park Hotel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku