Polecam, szybka wysyłka, nie było jednego smaku, ale w tej sprawie Pani się ze mną kontaktowała, zaproponowała proste rozwiązanie i była bardzo miła. Kupuję tu smaczki i karmę dla mojego kota i ja i Buras bardzo polecamy :) ❤️
Rewelacyjny sklep i produkty w super cenie, szybko i sprawnie!Polecam
Nie polecam. Zamówiłam paczkę z karną w sklepie Unizoo dla moich zwierząt. Rok wcześniej zamawiałam paczkę dla osoby zajmującej się bezdomnymi kotami. Cały formularz wypełniłam przy obecnym zamówieniu. Mimo to system zaciągnął telefon z poprzedniego zamówienia osoby zajmującej sie bezdomnymi zwierzętami i informacje o odbiorze paczki z paczkomatu poszła do soby z pierwszego zamówienia. Wszystko się przy obecnym zamówieniu zgadzało moje imię i nazwisko, numer paczkomatu, email tylko jakaś pomroczność jasna mnie ogarnęła i nie umiałam wpisać wlasnego numeru telefonu. Ja otrzymałam na swój telefon wyłącznie informacje o już odebranej paczce. NIe mialam informacji w aplikacji InPost o oczekujacej na odbior paczce, jedynie o już odebranej. Informacje o oczekującej paczce miała osoba zajmująca sie bezdomnymi kotami z pierwszego, zrobionego około rok temu zamówienia. Oczywiście, jakżeby inaczej sklep obwinia a to mnie, że wpisałam cudzy telefon, którego nie znam, a to InPost, ze coś źle zrobił. Wszyscy winni tylko nie sklep.
Zdecydowanie nie polecam. Otrzymałem uszkodzony produkt, a sklep zamiast zaproponować sensowne rozwiązanie, odesłał mnie z powrotem z reklamacją i informacją, że nie mają już towaru (bo to był „ostatni”), więc mogę co najwyżej odesłać produkt i czekać na zwrot pieniędzy. Zero elastyczności, brak podejścia do klienta, totalna ignorancja. Dramat.
Bardzo niskie standardy pakowania, puszki z karmą dla kotów wrzucone luzem w karton, powgniatane, na kilka zamówień (ze wzgledu na dobrą cenę) nie zdarzyło się, by puszki przyszły na paletach w dobrym stanie. Reklamację uwzgledniają, natomiast nie poprawiają, mimo prośby dołączonej do zamówienia, sposobu pakowania. Wielki minus!!!!
Bardzo szybka wysyłka i wszystko dokładnie zapakowane. Będę robił zakupy i wszystkim polecał
Legowisko , które zamówiłam dla psa jest super i w bardzo atrakcyjnej cenie. Szybka realizacja zamówienia. Gratis w postaci gryzaka dla pupila był miłym dodatkiem.
UWAGA Sprzedawca oszust. Wysyła Towar uszkodzony, tłumacząc się problemami z kurierem. Obsługa klienta beznadziejna na poziomie ,,Janusza" z bazaru. Otrzymane puszki z karmą były zapakowane luzem, każda wgnieciona i uszkodzona. OSTRZEGAM bo pewnie ta karmą będzie wysłana do innego klienta. Odradzam wszystkie firmy powiązane UNIZOO UNIHUB ODPOWIEDŹ DO KOMENTARZA: Szkoda, że Wasza odpowiedź nie była tak profesjonalna po mojej reklamacji.. ,,wgniecenia pokazane na zdjęciach nie wpłyną na jakość karmy"... Prośba o odesłanie byłaby bardziej na miejscu
Unizoo.pl znajduje się przy 05-803 Janki, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Unizoo.pl pod numerem +48 502 962 526
Do Unizoo.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Żukowska 57, 96-320, Polska
Ojca, Świętego Maksymiliana Kolbego 2, 96-515 Paprotnia, Polska
Warszawska 94, 05-520 Bielawa, Polska
ul. 11, Dominikańska 11, 05-530 Góra Kalwaria, Polska
Zabłocie 24 H, 05-140, Polska
Jana Kochanowskiego 186, 05-152 Łomna, Polska