Zoopers.pl

Opinie

1. Agnieszka Ż. ★☆☆☆☆

   Przesyłka ze sklepu przyszła jak się okazało praktycznie niezabezpieczona. Początkowo myślałam, że firma kurierska tak zaopiekowała się paczką, ale przeczytane po czasie komentarze o sklepie zmieniły mój punkt widzenia. Litrowa butla oleju przyjechała rozwalona, ale "wypłynęła" z paczki dopiero w domu. Mail w tej sprawie do sklepu pozostał oczywiście bez odpowiedzi. Radzę omijać - szczególnie przy zamawianiu rzeczy które mogą się uszkodzić w transporcie.

   prawie 11 miesięcy temu
2. AWM ★☆☆☆☆

   Może opinią na jedną gwiazdkę spowoduję, że sklep Zoona tudzież Zoopers czy pod jakim innym brandem działa - zechce odpowiedzieć na mojego maila z pytaniem: czemu nie otrzymałam całego zamówienia tylko część? Co z resztą, za którą zapłaciłam? Brak kontaktu na obu stronach to rzecz niedopuszczalna w przypadku sklepu online. Ogarnijcie się. Dwa maile czekają nadal na odpowiedź. Kolejny krok to zgłoszenie przestępstwa w działalności online - mam przetrenowane.

   1 rok temu
3. Renata Mikulska ★★★★★

   Sklep otworzył się ostatnio po długiej przerwie. Byłam kiedyś stałą klientką i zrobiłam zamówienie na próbe. Paczka dotarła po 2 dniach, wszystko się zgadza, na razie okej

   1 rok temu

1. Clooudiaa M ★★★★★

   Od ponad roku jestem klientką sklepu, jak dla mnie jest to jedna z najlepszych firm na rynku. Nigdy nie miałam żadnego problemu, wysyłka ekspresowa, obsługa rewelacyjna (sami zadzwonili żeby wysłać im zdjęcie które ma być nadrukowane na kubku ponieważ nie dołączyłam go składając zamówienie) , również nie było problemu z reklamacja (w jednej paczce była kość dla psa która po kilku dniach zaszła pleśnią, bez najmniejszego problemu otrzymaliśmy nową) a do tego mają bardzo dobre ceny

   prawie 2 lata temu
2. Paulina ★★★★☆

   Zamawiam z tej strony karmę dla psa już trzeci raz. Poprzednie dwa razy były bardzo poprawne, nie działo się absolutnie nic z wymienionych w negatywnych komentarzach. Zamówienie przyszło na czas, dobrze zabezpieczone i wszystko było na stanie. Daję 4 gwiazdki, bo zamawianie przez stronę internetową to gehenna! Nie da się wybrać formy płatności inaczej niż klikanie z nadzieją, że 1 raz na 100 zaznaczy się opcja, którą chcemy wybrać. Dziś przelogowałam się na komputer, bo nie dałam rady złożyć zamówienia z telefonu, ale na laptopie to samo. Klikanie tabulatorem po omacku przez całą stronę, z nadzieją, że w koncu uda mi się wybrać BLIK to trochę śmieszne. Bardzo zniechęcające, więc popracujcie nad działaniem strony!

   prawie 2 lata temu
3. Alfa ★★★★★

   Taką obsługę klienta to ja rozumiem :) Wszystko zgodnie z zamówieniem, terminowo, na bieżąco klient jest informowany co z jego paczką. W takim sklepie to mogę robić zakupy. Szczerze polecam. Dziękuję :)

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Miller ★★★★★

   super sklep! ceny konkurencyjne, paczuszka super zapakowana, razem z małym prezencikiem dla mojego pupila, a do tego dotarła ekspresowo! Na pewno będę do Was wracać, gdy zapasy się skończą ;-) Dziękujemy!

   prawie 3 lata temu
2. emilia gągol ★★★★★

   Polecam! Mimo zagubienia paczki przez firmę kurierską, w ciągu 1 dnia udało się skontaktować ze sklepem i ponownie wysłać produkt. Tak szybkiego działania i pomocy nie doświadczyłam w żadnym innym sklepie! Oby więcej tak pomocnych pracowników!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania