To jest po prostu żenada. Nieważne, na jaką kwotę składa się zamówienie — i tak nie dostanie się żadnych testerów ani próbek innych kosmetyków. Nie mówię o jednym zamówieniu, bo sytuacja powtarzała się u mnie wielokrotnie. W związku z tym rezygnuję z zakupów w tym sklepie. W innych sklepach, nawet takich jak choćby Ksisters, zawsze dołączane są różne próbki, dzięki którym można poznać nowe produkty. Tutaj natomiast wyraźnie widać politykę firmy: miniaturki wolą sprzedawać, zamiast przekazywać klientom do testowania. Naprawdę żenujące, zwłaszcza że te mini produkty widziałam wystawione w sklepie stacjonarnym na sprzedaż. Czy naprawdę uważacie swoich klientów za osoby, które nie rozumieją, po co producenci wysyłają próbki? Każdy wie, że służą one do testowania i poznania marki. Niestety wygląda na to, że tutaj bardziej liczy się zysk niż dobra obsługa klienta.
Zdjęcia
Opinie
-
Natalia R. Greyson ★☆☆☆☆
-
Daryna Daryna ★☆☆☆☆
Nie polecam. Zrobiłam duże online zamówienie w Cosibelli i niestety cała obsługa okazała się rozczarowaniem. W paczce nie znalazłam ani jednej próbki, mimo że większość sklepów kosmetycznych standardowo dodaje je do zamówień. W zamówieniach w innych sklepach kosmetycznych dostaje zawsze mnóstwo próbek. Po zgłoszeniu sytuacji otrzymałam długą, zimną odpowiedź w stylu „próbki nie są obowiązkiem” — zero empatii i chęci rozwiązania problemu. Dodatkowo paczka była źle zapakowana, w efekcie czego dotarła półotwarta. To absolutnie nie powinno się zdarzyć w sklepie, który aspiruje do premium. Brak dbałości o podstawowe standardy logistyczne jest naprawdę zaskakujący. Na tle konkurencji Cosibella wypada bardzo słabo, ma wysokie ceny, minimalną troskę o klienta i kiepską jakość pakowania. Po tym doświadczeniu jestem rozczarowana i nie wrócę do zakupów w tym sklepie.
-
Klaudia Akacka ★★★★★
Bardzo przyjemny i relaksujący zabieg idealnie dobrany do moich potrzeb. Skóra stała się gładka i odświeżona. Profesjonalna i przemiła pani kosmetolog. Polecam!
-
Marcela Ł ★★★★★
Ekspresowa przesyłka, jeszcze żadna drogeria internetowa tak szybko nie wysłała mi Paczki :) filtry uv dojechały na czas tuż przed wyjazdem na urlop Polecam ❤️
-
Sylwia Klimkiewicz ★★★★★
Nie tylko sklep ale usługi kosmetyczne, które są na najwższym poziomie. Przyjazna atmosfera, otrzymanie wskazówek Pani kosmetyczki, zabiegi cudowne, skóra oczyszczona, napięta, nawodniona i zrelaksowana. Będę wracać i polecać z czystym sumieniem!!
-
Iwona ★★☆☆☆
Byłam w sklepie na Łuckiej. Pracownic tam było ze 3 albo 4, ale nikt nie zapytał mnie czy jakoś pomóc. Chciałam skorzystać z testerów, ale są zalepione po otwarciu wieczka (kremy do rąk czy też kremy do twarzy w tubie). Szeroki wybór kosmetyków, ale nic nie kupiłam zniechęcona wyglądem testerów i brakiem pomocy ze strony sprzedawców
-
Kuba Markowski ★★★★★
Polecam zakupy w Cosibella. Zacznę od tego, że ceny są naprawdę przyzwoite i często można trafić na ciekawe promocje które są niedostępne w żadnym innym sklepie. Dodatkowo sklep posiada swoją markę produktów SkinTra która jest prosta i bezpośrednia, ma składniki aktywny i stężenie które mają udowodnione działania, i są w bardzo dobrych cenach w porównaniu do innych kosmetyków oferujące podobne działania i składniki aktywne. Sklep posiada też produkty sprowadzone z Korei. Ponadto sklep me perfekcyjną obsługę klienta. Jedno z moich zamówień zostało uszkodzone przez kuriera, tego samego dnia przesłałem zdjęcia paczki a obsługa w ciągu godziny przyjęła zgłoszenie i złożyła nowe zamówienie, które było u mnie dnia następnego. Super, dawno nie byłem tak zadowolony ze sklepu internetowego.
-
Malwina Kozieł ★★★★★
W ostatniej paczce z zamówieniem złożonym przez internet znalazłam kartę z rabatem na zabiegi w Cosibella Corner i postanowiłam go wykorzystać. Jestem bardzo zadowolona z zabiegu wykonanego przez panią Olgę, która jest świetnie wykwalifikowana i bardzo sympatyczna. Już po kilku chwilach rozmowy czułam, że jestem w dobrych rękach. Pani Olga dobrała mi zabieg z użyciem kwasów, przy każdym etapie informowała mnie co nakłada i w jakim celu, odpowiadała na każde pytanie. Serdecznie polecam :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami?
Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami znajduje się przy Łucka 18, 00-845 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami?
Można skontaktować się z Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami pod numerem +48 226 022 832
Jak można dotrzeć do Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami?
Do Cosibella Corner - zabiegi kosmetologiczne, sklep z kosmetykami można dotrzeć, korzystając z poniższego linku