Korneta & Beauty - Salon Urody Fryzur i Urody Salon kosmetyczny, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Anna Olejniczak ★☆☆☆☆

   W piątek 06.12.2024 r. na godzinę 16:00 byłam umówiona na strzyżenie. Gdy dotarłam do salonu nikogo w nim nie było, salon był zamknięty, światła pogaszone. Próbowałam dzwonić na podany w aplikacji numer-pojawiał się komunikat, że numer jest niedostępny, pisałam na firmowym Messengerze i Instagramie, ale nikt nawet nie odczytał wiadomości. Czekałam 25 minut. Brak kontaktu. Zapisując się na wizytę dokonałam obowiązkowej przedpłaty w kwocie 48PLN. Rozumiem, że zdarzają się sytuacje losowe ale poinformowanie klientów, ze usługa nie zostanie wykonana, a środki zostaną zwrócone to absolutne minimum. Czekając na wizytę 2 miesiące zostałam z niczym. Żeby tego było mało, wnosząc reklamację do Booksy, za pośrednictwem którego dokonywałam zapisy i które jest odbiorcą przedpłaty na potwierdzeniu zaksięgowanego przelewu, otrzymałam informacje, ze Booksy w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności jako pośrednik usługi. Mają tak skonstruowany regulamin, który skutecznie wyklucza ich odpowiedzialność w zakresie pomocy i zwrotu przedpłaty. Obsługa klienta odsyła do kontaktu z Salonem i egzekwowania zwrotu od Salonu, mimo, że zgłosiłam, iż kontaktowałam się z Salonem Korneta wielokrotnie i to za pomocą kilku kanałów komunikacji. Dzwoniłam tez ponownie dzisiaj, telefon dalej jest niedostępny. Jedyna rada od Booksy to zgłoszenie sprawy na policję, która już widzę jak wartko zainteresuje się zdarzeniem związanym z odzyskaniem 48zl… Ogolnie rzecz biorąc nie polecam korzystania z usług Salonu Korneta&beauty i dokonywania jakichkolwiek przedpłat na Booksy, bo później klient jest zdany sam na siebie.

   1 rok temu
2. Stanisław ★★★★★

   Przyjemne miejsce, miła atmosfera. Do Pani Malwiny można przychodzić w ciemno jeśli chodzi o strzyżenie męskie. Zawsze wychodzę z salonu bardzo zadowolony.

   prawie 3 lata temu
3. Violetta Violetta ★★★★★

   Fachowe strzyżenie długich włosów wykonane przez Panią Karolinę. Dodam że jestem wybredną klientką która wymaga więcej. Profesjonalne podejście i bardzo przyjemna atmosfera dzięki której czułam się swobodnie. Polecam i na pewno tu wrócę.

   prawie 3 lata temu

1. Monika Kawczyńska ★★★★★

   Koloryzacja w wykonaniu Pani Malwiny - to mistrzostwo świata! Idealne blondy - tylko u niej! Genialna - naturalne, piękne, długo utrzymujące się koloryzacje. POLECAM !

   prawie 4 lata temu
2. Paweł Kandybowicz ★★★☆☆

   Bardzo przeciętnie (strzyżenie męskie). Na plus dezynfekcja narzędzi i obcinanie w maseczce. Fryzura wyszła słabo - ostatecznie dużo krócej niż chciałem, były problemy z przejściem między bokami a górą (także coraz krócej i krócej). Grzywka praktycznie całkowicie usunięta. Na koniec nawet nie było pokazania tyłu (z drugim lustrem) i pytania czy się podoba. Nie było także pytania czy nałożyć coś na włosy - dostałem żel 'z automatu'. Na booksy moja wizyta została oznaczona jako 'klient nie przyszedł' - nie wiem czemu. Cena akceptowalna 50 zł. Niestety nie mogę polecić a szkoda bo mam do nich 100 metrów więc fajnie by mieć dobry salon tak blisko.

   prawie 4 lata temu
3. Agnieszka Nykiel ★★★★★

   Polecam z całego serca. Agata, to super kobieta! Rzeski są zawsze cudowne i długo się trzymają. Najlepsza w swoim fachu. Jeśli poszukujesz idealnej stylistki do rzęs to dobrze trafiłaś! Jeszcze raz polecam!!! :)

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania