Nasza wizyta w Pizzerii Da Grasso w Piasecznie okazała się niestety bardzo rozczarowująca. Całe doświadczenie było negatywne, od wejścia aż do wyjścia. Po wejściu do lokalu i zajęciu stolika zostaliśmy całkowicie zignorowani. Przez dłuższy czas nikt z obsługi do nas nie podszedł, nie podano nam kart menu. Ostatecznie, aby w ogóle złożyć zamówienie, musieliśmy sami podejść do lady, tam też dokonaliśmy płatności. Jest to niedopuszczalne w lokalu gastronomicznym. Kiedy w końcu otrzymaliśmy pizzę, była ona niestety spalona nie tylko na brzegach, ale również na całym spodzie. Było to wyraźnie wyczuwalne podczas jedzenia – smakowała po prostu spalenizną. Zgłaszając ten problem obsłudze, usłyszeliśmy od kelnerki, że "dla niej pizza nie jest spalona", po czym po prostu odeszła, nie oferując żadnego rozwiązania, wymiany czy choćby próby zadośćuczynienia. Takie podejście do reklamacji jest dowodem na brak szacunku dla klienta i produktu. Brak obsługi kelnerskiej przy stoliku, konieczność samoobsługi przy składaniu i opłacaniu zamówienia oraz wydanie spalonej (na całym spodzie!) pizzy z ignorancką reakcją na reklamację pozostawiło bardzo złe wrażenie. Po tej wizycie Pizzeria Da Grasso w Piasecznie kojarzy nam się jednoznacznie negatywnie. Zdecydowanie odradzamy i nie wrócimy.
Zdjęcia
Opinie
-
Wiktoria ★☆☆☆☆
-
Marceli Jankowski ★★★★★
Bardzo dobra pizza, przepyszne ciasto! Takie ciężko gdziekolwiek znaleść a do tego miła i spokojna obsługa, fajny klimat, naprawdę wszystkim polecam!
-
Maciej Kosiński ★★★★★
Zjedliśmy zestaw przekąsek (był ok) i później pizzę. Pizza znikneła w kilka minut i żona nie zdązyła już zrobić zdjęcia :) Pyszna i dwa sosy zawsze dodają w gratisie. Polecamy, sąsiedzi z bloku obok.
-
Dagmara W. ★★★★★
Smaczna pizza, krótki czas oczekiwania i przyjemna atmosfera. Pizza Parma to mój faworyt od dziś! :)
-
Kasia Meloch ★★☆☆☆
Zamówienie z dowozem to już któryś raz masakra... 90 minut na dostawę, podane przy zamówieniu online, to za mało, gdy dzwonię zapytać czy już pizza chociaż wyjechała (jak już ktoś w końcu odbierze) to dostaję odpowiedź, że czeka na dostawcę, można by dać znać klientowi, że jego zamówienie się opóźni... W sumie 2 godziny czekania na już chłodną pizzę to za długo... ostatni raz zamówiliśmy...
-
Юлия Мороз ★★★☆☆
Pierwszy raz zamówiliśmy. Ogólnie 3 gwiazdki. Smak jest przyjemny, ciasto normalne. Ale są problemy z nadzieniem, chociaż może to ich atrakcja. Wszystko jest cięte na zbyt duże kawałki i szorstkie. A ilość cebuli przekracza zapas środków na przeziębienie na miesiąc do przodu. Dlatego domowa pizza rozwiązuje wszystko)
-
Monika ★☆☆☆☆
To nie była dobra pizza. Niestety... Ciasto przypalone i czarne od spodu, cienkie jak papier, przypalony ser, oliwki nie wiem dlaczego na peperonii, też przypalone. Nie powinna wyjechać do klienta. Klient nie zadowolony no i więcej tu nie zamówi...
-
Liliana Rentflejsz ★★★★★
Makaron carbonara przepyszny...córka zjadła z apetytem. Pizza jak zwykle pyszna. Tym razem wzięliśmy też skrzydełka i też nie zawiodły. Pani kelnerka bardzo miła ☺️Polecam serdecznie ☺️
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Da Grasso?
Da Grasso znajduje się przy Juliusza Słowackiego 37, 05-120 Legionowo, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Da Grasso?
Można skontaktować się z Da Grasso pod numerem +48 504 907 575
Jak można dotrzeć do Da Grasso?
Do Da Grasso można dotrzeć, korzystając z poniższego linku